Yandex Go ödeme

05/08/2025 tarihinde Ankara'da Yenimahalle'den Etlik Şehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne yaptığım Yandex Go yolculuğumda ücretlendirme ile ilgili sorun yaşadım. Daha önce aynı güzergahta benzer bir ücret ödememe rağmen, bu yolculukta ücret iki farklı şekilde tahsil edildi ve topl...

Banka kartımdan belli aralıklarla para çekimi sağlandı. Tamda o sırada Yandex GO çağırmıştım. Moka United adına parça parça çekilen ödemelerle toplam 475 TL çekildi. Yandex GO olarak kullandığım bu uygulama bunu nasıl yapar? İlk defa kullanmadığım halde oldu. Kaç defa kullandığım halde bunu özel bil...

Görünen fiyat alınmadı. 370 lira görünüyor. Taksiye biniyorum, vardığımda 448 lira deniyor. Güvenilir değiller, şikayetçiyim. Gereği için müşteri hizmetleri numarası ya da şikayette böyle bir alan da yok. Nasıl şikayet edeceğiz? Kimi kime anlatacağız?

28 Temmuz 2025 tarihinde saat 15:44’te Yandex Go uygulaması üzerinden çağırdığım taksi için, ücreti nakit olarak ödedim. Ancak ödeme yöntemi uygulamada kart olarak işaretli kaldığı için, IBAN’ıma para gelince hesabımdan otomatik olarak 236 TL çekildi. Aynı tutarı hem nakit hem de hesap üzerinden öde...

02.07.2025 tarihinde Yandex Go uygulaması üzerinden gece 03.00-04.00 saatleri arasında bir araç çağırdım. Uygulama, güzergah için indirimli olarak 425 TL gibi bir ücret gösterdi ve ben de bunu kabul ettim. Yolculuk sırasında güzergah değişmedi ve herhangi bir olağanüstü durum yaşanmadı. Ancak yolcul...

Yandex Go uygulamasında 01.08.2020 ve 02.08.2026 tarihlerinde aynı adresten aynı adrese yolculuk yaptım. İki yolculuk arasında sadece bir gün olmasına ve şartların aynı olmasına rağmen, ilk yolculukta 187 TL, ikinci yolculukta ise 235 TL ücret alındı. Her iki yolculukta da aynı araç tipi ve nakit öd...

3 haftadır Yandex GO kullanıyorum. Başta indirimli kullanıyordum ( indirimli olmasına rağmen reklamında dediği gibi hiç %80 indirimli de kullanmadım). Son 1 haftadır taksimetre neyi gösteriyorsa onu alıyor ya da fiyatı yuvarlayıp fazlasını talep ediyor. Aylık bir indirim kotası olduğunu ve ben sık k...

Yandex GO uygulamada 200 TL yazıyordu. Taksimetre 212 TL yazdı Yandex GO 215 TL ücret çıkardı. Taksimetrede yazandan daha fazlasını ödedim, nasıl iş bu? Sözde indirimli diy reklam yapıyorlar fakat tam tersi ekstra ücret yazılıyor, çok saçma, normal yolda taksiye binerim dah mantıklı

Bugün Halkapınar'dan Yavuz Caddesi'ne gitmek için bir araç çağırdım. Yola çıktık fakat şoför yolu kaçırıp yanlış yola girdi ve trafiği tehlikeye attı. Geri geri giderek otoban tarzı yollarda bu tür hareketler kesinlikle yapılmamalı. Ayrıca, şoför bana fazla tutar yansıttı ve sürekli farklı yollara s...

Yandex GO yolculuk yaparken kredi kartı ile ödemeyi seçmişim yanlışlıkla. Yolculuk sırasında bunu asla değiştireceğim bir buton bulamadım. Yolculuğun parasını nakit verip uygulama ile görüştüğümde bana parayı tekrar ödemem gerektiğini söylediler. Asla hiçbir şekilde düzeltmiyorlar. Şu an ödediğim pa...

İlk kullanımlarımda üç defa indirimli tarifeden yararlandım ve son iki kullanımımda daha fazla tutar ödedim. Hatta indirimli tutar yazmıyor; taksimetre ne yazıyorsa onu ödüyorsunuz ve 150 TL yazan bir mesafeye bugün 199 TL psikolojik rakam ödedim. Yandex GO'nun amacı ne, hizmeti ne, anlamadım. Ankar...

Merhaba Yandex Go İlk kullanımımdı. %80 indirim kullanacağını söyledi. 91 lira gösteriyordu. Ücret taksimetre de indirimsiz hali ile 481 lira gösterdi. Vaat ettiği %80 İndirim uygulandığında 96 lira tutması gerekirken 276 lira ödeme yaptı. Farkının iadesini talep ediyorum. Ben %80 indirim fiyatını k...

Yandex Go uygulamasından taksi çağırdım. Yolculuk sonunda taksi ücretini POS cihazı ile ödedim. Ancak uygulama üzerinden de ayrıca para çekildiğini daha sonra fark ettim. Yandex Go'ya yazdığımda, ödemenin iş ortaklarının hesabına geçtiğini ve geri ödeme yapamayacaklarını belirttiler. Uygulama üzerin...

Yandeks GO uygulamasından taksi çağırmak istedim. Kredi kart bilgilerini girdim, akabinde çağrı yaptım ve taksici aradığında açamadan şarjım bitti. Ailece olduğumdan oğlanın telefonundan başka ve yeni bir talep yaptık. Gelen araç ile hizmetimizi aldık. Ücreti ödedik bitti. Sabah mesajlara baktım k...

İzmir'de Yandex GO şikayetim var. Sık sık uygulama kullanıyorum ancak, Her defasında belirtilen fiyattan yüksek bir fiyat ödüyorum. Ayrıca, son iki gündür, trafiğin yoğun olmadığı saatlerde uygulama kullanımında hiçbir indirim yok. Sokaktan geçen veya duraktan bindiğim taksilerle aynı fiyat, Yandex ...

Yandex Go uygulaması üzerinden evimden iş yerime gitmek için araç çağırdım. Sürücü aracı getirdikten sonra ben araca binmeden yolculuğu başlattı ve kredi kartımdan tam 5 kez 80 TL ücret tahsil edildi. Sorunu fark ettikten sonra uygulama üzerinden itiraz ettim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçti...

Yandex GO ile taksi çağırdım, 255₺ ücret gösterildi fakat 456₺ ödeme alındı. Bozyaka'dan İstinye Park'a yaptığım yolculuktan hiç memnun kalmadım. Bir daha kullanmamayı düşünüyorum. Taksi şoförü konuyla ilgili bize hiç yardımcı olmadı. Bu konuda geri dönüş talep ediyorum. En kısa zamanda.

Yandex GO uygulamasında fazla para ödedim. Taksicinin yanlış yol güzergahı seçmesinden dolayı, aynı konuma başka bir gün geldiğimde ücret 710 TL iken şimdi 1100 TL tutuyor. Ben, alınan fazla ücretin iadesini istiyorum ama bana promosyon kodu veriyorlar. Böyle bir durum olamaz. Müşteriyle ilgilenmek ...

İzmir Optimum-İzmir Konak YKM arası YandexGo'da 210 TL görünüyordu. Hesabımdan ise 576 TL çekildi. Sorun için destek merkezine bağlandım, maalesef çözülmedi. Genelde yazılan tutarın üstünde ödeme oluyor fakat yaklaşık 3 katı olması anormal bir tutar. Lütfen bu sorun çözülsün.

Dün gece arkadaşımla beraber aracı kullandım. İlk olarak ben indim, ardından arkadaşım indi ve benim kartımla ödeme yaptı. Uygulamada indirimli haliyle 316 TL olarak görünen ücreti, şoför 614 TL olarak kesti. Şoföre sorduğumda, bana komisyon olduğunu söyledi. 298 TL komisyon alındı.