to read complaints and reviews, or file yours. 
05/08/2025 tarihinde Ankara'da Yenimahalle'den Etlik Şehir Hastanesi Fizik Tedavi ve Rehabilitasyon bölümüne yaptığım Yandex Go yolculuğumda ücretlendirme ile ilgili sorun yaşadım. Daha önce aynı güzergahta benzer bir ücret ödememe rağmen, bu yolculukta ücret iki farklı şekilde tahsil edildi ve toplamda 136 TL ekstra bir ödeme yapmak zorunda kaldım.
Durumu fark ettiğimde müşteri hizmetlerine başvurdum, fakat geri dönüş alamadım. Fazladan alınan 136 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
18 Ağustos 2025 tarihinde Ankara’da Yandex Go uygulaması üzerinden sarı Hyundai Accent (06Т0756 plakalı) araç ile Ekonomi tarifesiyle bir yolculuk gerçekleştirdim. Yolculuk sonunda, uygulamada kayıtlı kredi kartımla 265 TL ödeme yapmış olmama rağmen, sürücü kendi pos cihazını kullanarak benden tekra...
08/08/2025 tarihinde Yandex Go mobil uygulaması üzerinden Ankara Kızılay AVM’den Karapürçek Mahallesi’ne taksi çağırdım. Uygulamada yolculuk ücreti 411 TL olarak görünüyordu ve normal bir rota varken sistem farklı bir rota oluşturdu. Taksi geldiği sırada haritada aracın hareket etmediğini gördüm, ay...
23.08.2025'de ve aynı hafta içinde toplamda üç kez Yandex Go üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde taksi hizmeti aldım. Normalde metro durağına gitmek istiyordum ve uygulama yaklaşık 111 TL ücret gösteriyordu. Ancak sürücünün dikkatsizliği ve aynı güzergahlarda gereksiz yere dolaştırması nedeniyl...
Yorumlar