Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yandeks GO Haksız Yere Çekilen Taksi Ücretini İade Etmiyor

27 Temmuz 2025 15:19782

Yandeks GO uygulamasından taksi çağırmak istedim. Kredi kart bilgilerini girdim, akabinde çağrı yaptım ve taksici aradığında açamadan şarjım bitti. Ailece olduğumdan oğlanın telefonundan başka ve yeni bir talep yaptık. Gelen araç ile hizmetimizi aldık. Ücreti ödedik bitti.

Sabah mesajlara baktım kartımdan 1029 TL'lik pos çekilmiş baktım taksi ücreti. Hemen uygulama üzerinden yazdım. Ettim nafile. Benimle dalga geçer gibi sürekli bir şey istiyorlar, anladığım yazdıklarımı sürekli başka biri okuyor ve her seferinde tekrara düşüyorum.

Haksız yere alınan taksi ücretinin iadesini talep ediyorum.

Sinan
27 Temmuz 2025 21:11

Yandex Go yapılan bu yanlış uygulamayı yazışmalarda teyit etti birazdan ekran görüntüsünü ekleyeceğim sonuç itibariyle parayı iade konusunu sorduğunda iş ortaklarına geçtiği için iade edemediklerini yazmışlar sen o zaman iş ortağını iyi seçeceksin ya da o iş ortağında bir daha iş yapmayacaksın o da böyle bilinmesi gerekiyor Yandex Go Ondan sonra Ben kullanmayacağım

Yorumlar

29 Temmuz 2025 07:14

Merhaba! Bu tarz bir sorunla karşılaştığınız için üzgünüz. Merak etmeyin, birlikte çözeceğiz. Lütfen bizimle [email protected] adresinden ya da uygulamadaki “Destek Hizmeti” bölümünden iletişime geçin. En kısa sürede size yardımcı olacağız.

Benzer Şikayetler

Yandex Go'da Açıklamasız Yüksek Ücret Kesintisi Ve Destek Sorunu

29 Ağustos 2025 14:211.173

Yandex Go uygulamasını iOS işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Son iki yolculuğumda, taksi çağırdığım anda hesabı...

Yandex Go Kullanımında Fazla Ücret Alınması Ve İade Sorunu

1 Mayıs 2025 02:012.776

Taksiyi Yandex Go üzerinden çağırmama rağmen, taksi şoförü ödeme noktasına geldiğimde benden normal POS cihazı üzerinden...

Yandex Go Kullanımında Fazla Ücret Alınması Ve İade Sorunu
Yandex Go Kullanımında Fazla Ücret Alınması Ve İade Sorunu
1 Destek1 Yorum

Yandex GO'da Aynı Yolculuk İçin İki Kez Ücret Alındı!

6 Temmuz 2025 00:02733

Yandex GO uygulamasında gideceğim yeri seçtim, sistemde kartım kayıtlıydı. Gideceğim yere vardım. Sistemde yazan tutar 3...

1 Yorum

Video Şikayetler

Yandex Go  Mağduru!

Yandex GoMağduru!

Profil fotoğrafı
Esra
Yandex GO Şoförü Yapmadığım Yolculuğun Ücretini Aldı!

Yandex GO ŞoförüYapmadığım Yolculuğun Ücretini Aldı!

Profil fotoğrafı
Birben

Öne ÇıkanKonular