to read complaints and reviews, or file yours.26 Mart Perşembe günü saat 18:34’te Yandex Go uygulaması üzerinden Ankara Demetevler’den Dikmen’e taksi çağırdım. Uygula...mada yolculuk için yaklaşık 500 TL civarında bir ücret görünüyordu. Ancak şoför, “yol kapalı” bahanesiyle beni hiç alakası olmayan, şehir merkezinin içinden, uzatılmış bir güzergâh
12 Kasım 2025 tarihinde saat 09:10 civarında Yandex Go uygulaması üzerinden Çankaya Seyranbağları’ndan Çankaya Bahçeliev...ler adresine taksi çağırdım. Her zaman kullandığım bu güzergahta, uygulama yine ana cadde üzerinden gitmek yerine yanlış sokaklara yönlendirdi ve yol gereksiz şekilde uzadı. Bu ned
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir’de Yandex Go Taksi hizmetini kullandım. Uygulamada yolculuk ücreti olarak 307 TL görünüyord...u, ancak sürücü benden 500 TL Nakit olarak aldı. Durumu sorduğumda, bazen indirim yaptıklarını ve fiyatların değişebileceğini söyledi. Yandex Go müşteri hizmetleriyle iletişime geç
Yandex Go destek hizmetleri bomboş, hiçbir şekilde yardımcı olmuyor. Genel ve yuvarlak cevaplar veriyor ki benim sorumun... cevabı değiller. Uygulama da kafasına göre takılıyor zaten. Canı isteyince indirim yapıyor, isteyince bindirim yapıyor gayet. Durak fiyatına taksi kullanacaksam neden uygulamanızı
Yandex GO belirtilen tutardan üç katı ücret çıkması, yolun uzatılması, söz konusu indirim yapılmaması. Ben indirimli diy...e çağırdığım araçta 200 TL ödemem gerekirken rota uzadı da uzadı 500 TL'ye yakın ücret çıktı indirim ise uygulanmadı bana. Olası bir durum için arayabileceğim bir müşteri hizmetler
Yandex GO uygulamasından dün akşam taksi çağırdım. Şoför arayarak yolcu bıraktığını, biraz beklememi söyledi. Yani içind...e yolcu varken beni de kabul etmiş. Eşim iptal et dedi, etmedim. Keşke etseydim, bin pişman oldum. Buca'dan İzmir Şehir Hastanesi'ne gidecektim. Uyarmama rağmen, 'Otobandan değil,
Merhabalar, Yandex Pro sarı taksi sürücüsüyüm ve uygulamayı aktif olarak kullanıyorum. Fakat 824260 ve 819898 çağrı numa...ralı iki yolculuğumun ücreti, müşterinin kartından sistemden otomatik olarak çekilmesine rağmen, daha sonra benim hesabımdan düşülerek benden kesildi. Uygulama içi destek ve WhatsA
Ücreti 299 lira olarak gösterirken, 470 lira ücret alındı. Uygulama bazen indirim yapıyor, bazen yapmıyor denildi. Böyle... bir durum kabul edilemez. İndirim yapılmayacaksa, en başta farklı ücret gösterilmemeli. Şikayetçiyim. Fazla alınan ücretin geri iadesini talep ediyorum, lütfen.
İzmir Otogarı'ndan aracınıza bindik, General Kazım Özalp Mahallesi'ne konum attık ve 336 TL gösteriyordu. Ancak yolculuk... sonunda 1234 TL ücret çıktı ve herhangi bir indirim yapılmadı. 336 TL indirimli fiyat beklerken dört katı bir ücret ödemek güvenimizi zedeledi. Paramın iadesini talep ediyorum.
Yakın mesafede 166 TL yazıyordu. Uygulamada bizden 350 TL alındı ve 'İndirim yapmıyoruz, Yandex'te indirim yok.' dedi. B...iz itiraz edince, 'Böyleyse o zaman binmeseydiniz.' şeklinde çok kaba bir şekilde konuştu. Araç plakası 07T1744. Şikayetçiyim ve para üstümü geri istiyorum. Geri kalan parayı cebin
Normalde 700 gibi bir ücret görünüyordu. İndirimli 414 TL idi. Yolculuğu başlattım. Sonra yolculuk ücreti daha çok artma...ya başladı. En sonunda 1130 TL çıktı. Bunda bir hata var. Toplamda 150 lira falan indirim yaptı. Hem yanlış tahmin gösteriyor. İndirimini geri çekiyor. Mağdur ediyorsunuz! Haksız y
Merhabalar, 23/06/2025 tarihinde 01:39 saatinde uygulamanızı ilk kez indirip taksi çağırdım. İlk sürüşe özel %50 indir...im yazdığı için Yandex Go’yu tercih ettim. Ancak herhangi bir indirim yapılmadı ve ben 909 TL taksi ücreti ödemiş oldum. Kendimde taksi çağırabilirdim, indirim olacağı için sizi te
GO uygulaması daha önce avantajlıydı indirim yapılıyordu. Şimdi artık sorun yapmaya başlamış. Geçen taxi çağırdım doğu g...arajına taxi geldi ancak diğer taxi durağı kovdu. Adamı ve bunlarda kalkmış benden 30 lira kesmiş. Bu uygulamayı kullanan yerleri de biliyoruz ancak kimse bu kadar sorumsuz değil.
"Benimle müşteri hizmetleri iletişime geçerek 1 yıl süreli 740 TL indirim kodu yüklediler. Teşekkürler."
Uygulama üzerinden taksi çağırdım ve uygulamada ödemem gereken tutar 540TL gözüküyordu, gitmek istediğim yere vardığımda... da taksimetre 1.400TL yazıyordu ve uygulamada indirim yapılmadığı söylenerek 3 katı fazla para ödedim. Normal taksi bedeli ödeyeceksem bu uygulamanın ne avantajı var. Uygulama üze
3 Haziran 2025 tarihinde Ankara Şeftali Caddesi'nden Balgat'a gittim. Taksiden indiğimde, Yandex tarafından hesabımdan 2...27 TL çekildiğini gördüm. İndirim yapılması gerekiyordu. 2 Haziran'da aynı adresten aynı adrese gittiğimde ise hesabımdan 34 TL çekilmişti. Buradan da taahhüt ettiğiniz indirimi ya
YandexGo, ilk kullanımda yüzde 50 indirimi bana vermedi. Taksici, indirimin mutlaka uygulanacağını söylediği halde hiç i...ndirim yapılmadı. Taksimetre ne tuttuysa direkt onu aldılar. Bu konuyla ilgili irtibat kurabileceğim hiç kimse yok. Müşteri hizmetleri numarası da yok. Nasıl bir uygulama bu, anlam
Yandex GO çağırdım ve gideceğim mesafe 87 TL gösteriyordu. Vardığımda uygulamada yolculuk görünmüyordu. Taksici ise, 'Yo...k, indirim yapmıyor bazen, ben taksimetreye bakarım' diyerek benden 235 TL aldı. Ne numara var ne başka bir şey. Ben duraktan çağırsam zaten taksimetreye göre ödeme yaparım. Uygula
YandexGo, ilk kullanımda yüzde 50 indirimi bana vermedi. Taksici, indirimin mutlaka uygulanacağını söylediği halde hiç i...ndirim yapılmadı. Taksimetre ne tuttuysa direkt onu aldılar. Bu konuyla ilgili irtibat kurabileceğim hiç kimse yok. Müşteri hizmetleri numarası da yok. Nasıl bir sistem, anlamadım.
Yandex GO taksi sürücüsüyüm. Yandex GO pişmanlıktır arkadaşlar... İndirim adı altında yolu uzatıyor. Gideceğiniz yere, y...oldan geçen bir taksiye bindiğinizde bildiğiniz yoldan giderek daha uygun fiyatlarla yolculuğunuzu tamamlayabilirsiniz. Yandex GO, siz değerli yolculara indirim yapmak isterken, si
Yandex GO. Uygulanası ilk. Biniş yüzde50 indirim diyor ama aksine hiçbir indirim yapılmadı. Fazladan ücret ödemiş oldum.... Aynı yol arkadaşımda yapıyor benim ilk olmasına rağmen yapmadı. Madem uygulanmayacak neden her yerde bunun reklamını yapıyorsunuz….
Yandex Go kredi kartı ile ödeyince indirim yapıyordu. Son yolculuğumda indirim olmadı. İndirim olduğu için kredi kartı i...le ödedim fakat indirim uygulanmadı. İndirimli gösterip, hem yanlış harita bilgisi hem de indirimi iptal ederek ücreti aldılar. Şikayetçiyim.
Merhabalar, Yandex GO uygulamasının gereksiz olduğunu düşündüğüm bazı konuları paylaşmak istiyorum. Evimle otogar arası ...5,4 km ve normal taksimetre 178 TL yazıyor. Yandex GO ise evime 193 TL başlangıç fiyatı gösteriyor ve ben ortalama olarak Yandex GO'ya 190 TL ödüyorum. Yandex GO kullanmak mantıklı
Yandex Go, normal taksimetre ücreti 465 TL olan bir yere, sözde indirimli olarak 464 TL ücret aldı. Uygulamadan şikayetç...iyim ve gereken tüm yasal haklarımı kullanacağım. İnsanları indirimli diye uygulamaya yönlendirip yalnızca 1 TL indirim yapmak, insanlarla alay etmektir.
Yandex GO ile her zaman evimle iş yerim arasında 260 TL ödüyordum, şimdi ise 435 TL yazıyor. Sorduğumda aldığım cevap ço...k saçma değil mi? Kartla da indirim yapıyordu, artık yapmıyor. Normal taksiden farkı kalmadı. Bence bu durum çok saçma, uygulamada çözüm bulun.
