Yanlış Güzergah Nedeniyle Fazla Ücret Alındı, İade Yerine Promosyon Verildi
Yandex GO uygulamasında fazla para ödedim. Taksicinin yanlış yol güzergahı seçmesinden dolayı, aynı konuma başka bir gün geldiğimde ücret 710 TL iken şimdi 1100 TL tutuyor. Ben, alınan fazla ücretin iadesini istiyorum ama bana promosyon kodu veriyorlar. Böyle bir durum olamaz. Müşteriyle ilgilenmek yerine başlarından savar gibi konuşuyorlar.










Merhaba! Böyle bir durumla karşılaştığınız için gerçekten üzgünüz. Size en iyi şekilde yardımcı olabilmemiz için lütfen [email protected] adresine ya da uygulama içerisindeki “Destek Hizmeti” bölümüne yeniden yazın. Sorununuzu en kısa sürede çözmek için buradayız.