Xprime Değişim Talebi

Xprime Neo model ürünümde dün ciddi bir sorun yaşadım. Koltuğun oturtulduğu tablanın altındaki bağlantı kısmında, metal ...parçanın kaynaklı bölgesinde kopma meydana geldi. Ürünü son derece normal kullanım koşullarında, yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyordum. Durumu fotoğraflarla birlikte WhatsApp üzerinde...

Yaklaşık 9 ay önce Xprime firmasının internet sitesinden Xprime Titan bbl Edition model oyuncu koltuğunu sipariş numaras...ı 16131 ile satın aldım. Ancak koltuğu aldıktan kısa süre sonra kalite açısından ciddi sorunlar yaşamaya başladım. 03.09.2026 tarihinde koltuğun oynar kol dayama kısmını kendi kolu...

Xprime’in kendi internet sitesinden 14 Ağustos’ta Nova yeşil oyuncu koltuğu sipariş ettim. Sitede teslimat süresi 5-7 iş... günü olarak belirtilmesine rağmen ürün bana 28 Ağustos’ta, yani yaklaşık 10 iş gününde ve akşam saatlerinde ulaştı. Beklediğimden çok daha geç teslim edildiği için ürünü iade etme...

Xprime web sitesinden yaklaşık 3 ay önce bir oyuncu koltuğu satın aldım. Aldığımız günden beri koltuğun kol koyma kısmın...da sorun var, koltuğun boy ayarlama mekanizması çalışmıyor, mekanizması bozuk durumda ve ayrıca ayaklıklar istediğimiz renkte gönderilmedi. Sorunları fark ettiğimizde Xprime ile i...

Xprime’den Titan XL model koltuk ve kolçak desteğiyle birlikte toplam 15.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü yak...laşık 15–20 gündür kullanıyorum. Daha ilk günlerden itibaren sağ kolçak desteğinde gevşeklik sorunu yaşadım ve durumu 12.06.2026 tarihinde kendilerine bildirdim. Müşteri hizmetler...

Ofisel’den, Xprime resmi sitesi üzerinden Xprime oyuncu koltuğu satın aldım. Yaklaşık 4 aydır kullandığım koltuğun sırt ...kısmındaki kumaşta kısa sürede fark edilir bir deformasyon oluştu. Bunun yanında koltukta gıcırdama başladı ve kol dayama kısmında da ayarsızlık sorunu ortaya çıktı. Yeni almama ve...

Xprime marka Master model oyuncu koltuğunu internet sitenizden yaklaşık 20 gün önce 6.499 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ...kısa süre önce elime ulaştı ancak teslim edilen koltuğun durumu kesinlikle sıfır ürüne yakışmayacak kadar kötü. Koltukta her şey adeta bozuk durumda, vidaların çoğu paslı, malzeme...

Xprime’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 5.999 TL ödeyerek Xprime Alpha FAB 1 oyuncu koltuğu satın al...dım. Ürünü normal, ev kullanımı şeklinde, bir oyuncu koltuğundan beklenecek şekilde kullandım. Ancak daha iki hafta bile dolmadan koltuğun özellikle sol bacak kısmında deformeler v...

Xprime İzmir ofisinden 15509 sipariş numarası ile Titan bbl Edition Pro oyuncu koltuğu siparişi verdim, ürün 29.11.2025 ...tarihinde elime ulaştı. Koltuğu kurduğumda ilk günden itibaren sola doğru yattığını fark ettim ve aynı gün xprime’a durumu bildirdim. Bana, sola yatma sorununun, gönderecekleri den...

Xprime marka oyuncu koltuğunu yaklaşık iki yıl önce Xprime’ın kendi internet sitesinden satın aldım. Koltuğun Multi Tilt... fonksiyonlu mekanizması, garantisi biter bitmez 15.01.2026 tarihinde aniden kırıldı ve koltuğu kullanamaz hâle geldi. Ürünün bu kadar kısa sürede, hele ki en önemli parçasının kır...

05.01.2026 tarihinde Xprime üzerinden 18534 sipariş numarası ile bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün açıklamasında term...in süresi 12–15 iş günü olarak belirtilmişti ancak koltuk 30.01.2026 tarihinde teslim edildi. Ürünleri paketten çıkardığımda, satış görsellerinden farklı bir ürünle karşılaştım; fa...

Xprime resmi sitesinden indirimli olarak bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığında koltuğun bazı parçaların...ın çizik olduğunu fark ettim. Sıfır diye aldığım bir ürünün bu şekilde kusurlu gelmesi güvenimi sarstı. Durumu firmaya ilettiğimde, ben özellikle değişim talep etmeme rağmen ürünü...

26 Aralık 2025 tarihinde Xprime internet sitesi üzerinden Xprime Nova Kumaş Oyuncu ve Çalışma Koltuğu sipariş ettim. Sip...arişim 10 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı, 11 Ocak 2026’da koltuğu açıp kurduğumda ise tekerleklerin takıldığı ayak kısmının hasarlı, çizik ve bazı yerlerinin boyasız olduğunu gör...

Xprime markasından internet üzerinden 14 Aralık’ta sipariş verdiğim ve 8 Ocak’ta elime ulaşan koltuğun amortisör mekaniz...ması ilk deneme esnasında arızalı çıktı. Ürünü kurup dener denemez amortisör kısmının düzgün çalışmadığını fark ettim. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, amor...

Xprime’nin kendi internet sitesi üzerinden 16002 numaralı siparişimle bir koltuk ve bir adet dirsek pedi sipariş verdim.... Ancak 25 Aralık 2025 tarihinde elime, sipariş ettiğim ürünler yerine iki farklı koltuk ulaştı. Ben de 19 gün önce sipariş ettiğim aynı modelin farklı rengini tam hatırlayamadığım ...

Markus Prime üzerinden Xprime mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın... ayaklarının bozuk olduğunu ve genel olarak kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Masada belirgin bir deformasyon vardı ve bu durum, yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul...

3 Ekim’de Xprime’ın internet sitesinden 13045 numaralı siparişimle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...an beri arızalıydı; teslimat süreci de zaten oldukça gecikti. Koltukta hatalı ve kalitesiz parçalar vardı, Konfor açısından da ciddi sorunlar yaşadım. Henüz bir kez bile rahatça ot...

Xprime resmi sitesinden 399 TL’ye kredi kartı ile satın aldığım oyuncu koltuğu kol desteği ürünü, elime ulaştığında web ...sitesindeki görsellerle uyuşmuyordu ve dikişlerinde belirgin hatalar vardı. Ürün gelir gelmez WhatsApp destek hattı üzerinden iade talebinde bulundum, ancak bana iade yerine değişi...