Xprime Alpha FAB 1 Oyuncu Koltuğunda Kısa Sürede Deformasyon Ve Ergonomi Sorunları

Xprime’ın kendi internet sitesinden yaklaşık iki hafta önce 5.999 TL ödeyerek Xprime Alpha FAB 1 oyuncu koltuğu satın aldım. Ürünü normal, ev kullanımı şeklinde, bir oyuncu koltuğundan beklenecek şekilde kullandım. Ancak daha iki hafta bile dolmadan koltuğun özellikle sol bacak kısmında deformeler ve yırtılmalar oluştuğunu fark ettim. Bu durumu da iki gün önce net şekilde gördüm.

Buna ek olarak koltuğun genelinde de üretim kaynaklı bir yamukluk olduğunu, sol kolçağın diğerine göre daha aşağıda kaldığını ve oturma kısmının oldukça sert olduğunu gözlemledim. Bu durum hem ergonomiyi hem de kullanım konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Elimde deformeyi ve üründeki hataları gösteren fotoğraflar da bulunmaktadır.

Ürünün bu kadar kısa sürede, üstelik normal kullanımda bu şekilde deforme olması ve ergonomi açısından sıkıntılı olması hem kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı düşündürdü. Ürünümün garanti kapsamında incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve Xprime Alpha FAB 1 oyuncu koltuğumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.