Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Sipariş İptali Yapılmıyor, Ücret İadesi Bekliyorum
Hamza
24 Eylül 2025 10:05
2.724"İade edildi teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Umut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Kusurlu Ve Eksik Ürün Gönderimi Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Umut
08 Ocak 15:36
852Umut'un Teşekkür Mesajı
“İade yapıldı”
Xprime markasının Alpfa FAB1 model ürününü 22 Aralık tarihinde internet mağazasından satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutu hasarlıydı, içinden bazı parçalar eksikti ve gelen üründe bariz üretim hataları bulunuyordu. Sıfır ve sorunsuz bir ürün beklerken, bu şekilde kusurlu ve eksik bir ürünle karşılaşmak beni ciddi anlamda mağdur etti.
Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde ise çözüm sunmak yerine telefon yüzüme kapatıldı. Hem kusurlu ürün gönderilmesi hem de bu saygısız yaklaşım nedeniyle hem zaman kaybı yaşadım hem de mağdur oldum.
Bu alışveriş için kredi kartı ile 5.118,20 TL ödeme yaptım. Kusurlu ve eksik gelen ürünümün, gerekli kalite kontrolleri yapılmış, hatasız ve tam içeriğe sahip yeni bir ürünle acilen değiştirilmesini, bu mümkün değilse ödediğim tutarın eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Umut
08 Ocak 15:36
Umut
14 Ocak 16:05
Benzer Şikayetler
Yaşar sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Koltuk Siparişimde İade Gecikmesi Mağduriyetim Devam Ediyor
Yaşar
11 Eylül 2025 02:31
3.480"İadesi yapıldı. Teşekkür ederim."
2 Destek
3 Yorum
Aldığım Koltukta Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Desteği Mağduriyeti
Alper
13 Ağustos 2025 22:46
1.932Xprime’ın Soft model koltuğunu yaklaşık 1,5 yıl önce kendi resmi sitesi üzerinden sipariş numarası X113232 ile satın aldım. Ürün elime oldukça geç ulaştı (yaklaşık 1,5-2 ay) ve geldiğinde koltuk parçalarının kalitesi beklentimin çok altındaydı. Vidalar yerine tam oturmuyordu ve kutudan çıkan bazı vi...
Arızalı Oyuncu Koltuğu Teslimatı Sonrası Artan Sorunlar Ve Çözümsüzlük
Fatmanur
28 Ekim 2025 21:40
2.3733 Ekim’de Xprime’ın internet sitesinden 13045 numaralı siparişimle bir oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün elime ulaştığından beri arızalıydı; teslimat süreci de zaten oldukça gecikti. Koltukta hatalı ve kalitesiz parçalar vardı, Konfor açısından da ciddi sorunlar yaşadım. Henüz bir kez bile rahatça ot...
1 Destek
Siparişim Zamanında Kargolanmadı, Bilgilendirme Eksikliği Yaşıyorum
Hamza
24 Kasım 2025 22:39
1.494
Yorumlar