Bozuk Masa Ayakları Ve İade Desteği Yok

Markus Prime üzerinden Xprime mağazasından 17 Aralık 2025 tarihinde bir masa satın aldım. Ürün elime ulaştığında masanın ayaklarının bozuk olduğunu ve genel olarak kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Masada belirgin bir deformasyon vardı ve bu durum, yeni alınmış bir ürün için kesinlikle kabul edilemez.

Yaşadığım sorunla ilgili olarak firma ile iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, değişim ya da iade gibi hiçbir destek verilmedi. Bu şikayeti, benzer alışveriş yapmayı düşünen insanların ürün kalitesi ve sonrasında destek alamama ihtimali konusunda bilgilenmesi için paylaşıyorum.