Xiaomi destek

Redmi Note 14 Pro 4G cihazımda, Instagram uygulamasında canlı yayın açma özelliğini kullanamıyorum. 10.08.2025 tarihinden beri hesabımda (@mehmetozdemir_02) canlı yayın butonu hiç çıkmadı. Uygulamam güncel, telefonu yeniden başlatmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim, ancak sorun çözülme...

Xiaomi Earphones 2 Basic kulaklığımda, uzun zamandır bir kulaklıktan az ses gelme ve Bluetooth bağlantısı kuramama gibi sorunlar yaşıyordum. Şu anda ise kulaklık hiçbir şekilde çalışmıyor. Ürün bana Trendyol üzerinden bir satıcıdan hediye olarak alındı. Ürünün kutusu ve içindeki kitapçıklar elimde m...

Redmi Note 12 Pro model Xiaomi telefonumu Mart 2024’te mi.com üzerinden satın aldım. Cihazımın yazılım güncellemesi desteğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır hyperos 2 güncellemesi bekliyorum ve bu süre zarfında cihazımı düzenli olarak kontrol ettim. Xiaomi müşteri hizmetleriyle...

12 Ağustos Salı günü saat 12:27 civarında, m**********@gmail.com adresli Gmail hesabım çalındı. Hesabımın yüklü olduğu Oppo A60, Xiaomi Redmi Note 11 Pro ve Xiaomi Redmi 13 cihazlarıma uzaktan “Cihazımı Bul” uygulaması üzerinden format atıldı. Hesabın güvenlik şifresi ve kayıtlı telefon numarası (05...

Xiaomi s+10 model cihazımda 1 gündür “sağ teker hatası” ile karşılaşıyorum. Sorunu fark ettiğimde cihazı yeniden başlattım ve tekerleri kontrol ettim ancak problem devam etti. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve teknik servise yönlendirildim. Cihazım garanti kapsamında olmasına r...

08.08.2025 tarihinde, “k********@gmail.com” kullanıcı adlı Instagram hesabım topluluk kuralları ihlali gerekçesiyle askıya alındı ve kapatıldı. Gmail adresime bu konuda bir bildirim geldi, fakat herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hiçbir suçum yok. Hesabımda çocukluk fotoğraflarım ve özel mesajlar...

Merhaba, Ben engelli bir bireyim ve Xiaomi Note 11 Pro Plus telefon ile flipbuds Pro kulaklık kullanıyorum. Kulaklığın ses seviyesi çok düşük geliyor. Ses ayarlarını, ekolayzer seçeneklerini, “Mutlak Ses” ayarını kapatma gibi tüm çözümleri denedim, ancak sorun düzelmedi. Ayrıca kulaklık pillerinde d...

Xiaomi Mi Electric Scooter Pro 2 model scooter’ım Tayland’dan hediye olarak geldi. Cihazı ilk açtığımda kurulum yapamadım ve başka bir hesaba tanımlı olduğunu gördüm. Bu nedenle scooter’ı kullanamıyorum. Sorunu çözmek için Xiaomi müşteri hizmetlerini aradım, ancak yurt dışı ürünü olduğu için teknik...

Merhaba, 2023 aralık ayında alıp 13 ocakta teslim edilen Xiaomi mi robot vakumlu paspas mop 2 Pro akıllı robot süpürgem bir sene dolmadan hata vermeye başladı. İlk aldım şarj ünitesinin yerini bulamıyordu, sonra alan çiziyordum silme süpür seçiyordum o alana hiç girmiyordu. Bu sebeplerden dolayı faz...

Instagram hesabım olan "mekan_klsq1"e yaklaşık 13 gündür erişemiyorum. Eski telefon numaramı kapattığım için şifremi sıfırlamak istediğimde sistem beni sürekli eski numarama yönlendiriyor ve doğrulama kodu o numaraya gönderiliyor. Ancak eski numaram artık aktif olmadığı için kodu alamıyorum ve hesab...

Redmi 12 Pro 5G model telefonumu yaklaşık bir ay önce kaybettim. O tarihten beri Google hesabıma giriş yapamıyorum. İki adımlı doğrulama kodu istendiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum, çünkü doğrulama kodları kaybettiğim telefona gönderiliyor. Alternatif olarak telefon numarası ile denedim fakat...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumda son 2 gündür sürekli olarak ekrana reklamlar çıkıyor ve bu durum telefonumu kullanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorunun çözümü için virüs taraması yaptım ve reklam izinlerini kapattım, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Reklamlar telefonun genel...

Yaklaşık 1,5 aydır Xiaomi S10T model temizlik robotumun bataryası çok hızlı tükenmeye başladı. Ürünü yorgun ya da uzun süreli kullanmamama rağmen, artık süpürme ve mop fonksiyonlarını aynı anda çalıştırmak mümkün olmuyor, tüm evi temizlemesi ise imkansız hale geldi. Sorunu iki kez uygulama üzerinde...

Redmi Note 14 model Xiaomi telefonumda bugün itibarıyla sürekli Bluetooth bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Farklı cihazlarla da denememe rağmen sorun devam ediyor. Cihazı fabrika ayarlarına döndürdüm ancak bu yöntem de problemi çözmedi. Ürünü Vatan Bilgisayar mağazasından satın aldım. Şu anda garant...

Xiaomi Redmi Note 11 Pro model telefonumda son 2 gündür sürekli olarak ekrana reklamlar çıkıyor ve bu durum telefonumu kullanmayı neredeyse imkansız hale getiriyor. Sorunun çözümü için virüs taraması yaptım ve reklam izinlerini kapattım, ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Reklamlar telefonun genel...

Xiaomi X20 Max model robot süpürgemi teknik bir sorun nedeniyle 20.07.2025 tarihinde İstanbul’daki Ouno servisine gönderdim. Cihazın süpürge kısmı onarılarak 28.07.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak cihazla birlikte gönderdiğim şarj istasyonu, hiçbir fiziksel hasarı olmamasına rağmen ciddi...

07.08.2025 tarihinde saat 01:00 civarında Redmi Note 13 Pro telefonuma SD kart taktım ve bazı fotoğrafları SD karta, bazılarını ise SD karttan telefona taşıdım. SD kartı çıkardıktan sonra telefonumda bazı fotoğraflar “kullanılamıyor” veya “hasarlı” olarak görünmeye başladı. Bunun üzerine öğlen saat ...

Redmi Note 13 Pro 5G model Xiaomi telefonumda, bugün (15:00-19:00 saatleri arasında) CepBBVA Mobil Bankacılık uygulamasına giriş yapmak istedim. Uygulama, “zararlı uygulama” diyerek açılmadı. Şifre aldıktan sonra ise “Hatalı şifre girdiniz” uyarısı verip tekrar kapandı. Aynı sorunu birkaç kez yaşadı...

Xiaomi 11T Pro model telefonumda Instagram uygulamasında takip listemi göremiyorum. Az önce fark ettiğim bu sorun ilk defa başıma geldi ve takip ettiğim kişiler tamamen görünmüyor. Uygulamada herhangi bir hata mesajı almıyorum; sadece takip listem boş şekilde görünüyor. İnternet bağlantımda herhangi...

Redmi 13 model telefonu 2 gün önce bir bayiden 8.600 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce birçok alışveriş sitesinde ve ürün açıklamalarında bu modelde NFC özelliği olduğu belirtiliyordu. Ancak telefonu aldıktan sonra NFC özelliğinin olmadığını fark ettim. Satıcıya danıştığımda, bu modelde NF...

09.10.2021 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno Ebebek mağazasından satın aldığım Xiaomi Mitu katlanabilir bebek arabasının lastik tekerlekleri aşındığı için parçalandı ve yerinden koptu. Garanti süresinin bittiğinin farkındayım; ancak kanun gereği, malın kullanım ömrü boyunca (5 yıl) yedek parça temini nok...