Çalınan Gmail Hesabım Ve Cihazlarım Üzerinden Yaşadığım Güvenlik Sorunu

12 Ağustos Salı günü saat 12:27 civarında, m**********@gmail.com adresli Gmail hesabım çalındı. Hesabımın yüklü olduğu Oppo A60, Xiaomi Redmi Note 11 Pro ve Xiaomi Redmi 13 cihazlarıma uzaktan “Cihazımı Bul” uygulaması üzerinden format atıldı. Hesabın güvenlik şifresi ve kayıtlı telefon numarası (05********65) değiştirildiği için hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum.

Hesabımda şifreleri yöneten uygulamalar ve önemli kişisel bilgilerim bulunuyordu. Hesabımı ele geçiren kişiler, diğer hesaplarıma da erişmeye çalışıyor. Google’ın müşteri hizmetleriyle iletişime geçemedim ve herhangi bir destek alamadım.

Hesabımın acilen kapatılmasını, kişisel bilgilerimin ve diğer hesaplarımın güvenliğinin sağlanmasını talep ediyorum. Olay Zonguldak Ereğli’de gerçekleşmiştir. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.