to read complaints and reviews, or file yours.
09.10.2021 tarihinde Bursa Nilüfer Zeno Ebebek mağazasından satın aldığım Xiaomi Mitu katlanabilir bebek arabasının lastik tekerlekleri aşındığı için parçalandı ve yerinden koptu. Garanti süresinin bittiğinin farkındayım; ancak kanun gereği, malın kullanım ömrü boyunca (5 yıl) yedek parça temini noktasında destek olunması gerekirken, satış sonrası servis desteği için ithalatçı İSTECH İletişim Ltd. Şti. ve Xiaomi Türkiye'yi aramama rağmen destek vermeyeceklerini tarafıma bildirdiler. Xiaomi olarak satmış olduğunuz ürünün arkasında durarak mağduriyetimin giderilmesini, aksi takdirde yasal yollara başvuracağımı bilgilerinize sunarım.
15.09.2021 tarihinde Trendyol aracılığıyla Ebebek'ten aldığım Xiaomi bebek arabasının arka katlanır tekerliğin mekanizması bozuldu ve tekerlek sabitlenmiyor, katlanır vaziyette kalıyor. Sorun şu ki, ne bu ürünün servisini bulabiliyorum ne de Ebebek'in müşteri hizmetleri numarası olan 0850'li numaras...
Xiaomi bebek arabası aldık, tekerleği ilk kullanımda parçalandı bu kadar kalitesiz bir malzeme olamaz, bu haliyle araba kullanılır gibi değil. Lütfen bir çözüm bulun. Kiminle, nasıl iletisim kuracağımız da belli değil, bu üründe genel bir sorun mu acaba bu durum, nasıl bir yol izlemeliyiz?
Xiaomi Mitu marka katlanır bebek arabasının frenleri çalışmıyor. Ürünü aldıktan yaklaşık 1-2 ay sonra frenler takılmaya ve bebek arabasını kilitlemeye başladı. Daha sonra satıcı firmanın fatura sorunu nedeniyle ürünü kullanamadık. Fatura ve garanti süreci çözüldükten sonra Himi Teknoloji servis firm...
Yorumlar