Xiaomi Yetkili Servis | Evofone iletişim

Evofone firmasına herhangi bir şekilde üye olmamama ve hiçbir hizmet almamama rağmen telefon numaram izinsiz olarak kullanılıyor ve tarafıma düzenli olarak SMS gönderiliyor. 26 Şubat Perşembe gününden beri neredeyse her gün başka birinin işlemleriyle ilgili SMS alıyorum ve bu mesajların bana ait olm...

Xiaomi Watch 2 model akıllı saatimi mikrofon arızası nedeniyle Evofone teknik servise İzmir Konak şubesi üzerinden teslim ettim. Onarımın mümkün olmadığı, bu yüzden değişim yapılacağı ve verdiğim cihazdan sözde iki model üst olduğu söylenen Xiaomi Watch s4 47 mm model saatinin verileceği bilgisi tar...

İzmir Çiğli Hilltown AVM Xiaomi mağazasından aldığım robot süpürge için tüketici hakem heyetinden ürün değişimi yönünde karar çıkmasına ve bu kararın 14 Şubat’ta tarafıma tebliğ edilip kesinleşmesine rağmen karar uygulanmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Xiaomi Türkiye distribütörü olan Evofone ve ...

Xiaomi poco pad 8GB RAM 256GB tabletim garanti sürecindeyken yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Cihazımdaki tek sorun şarj olmamasıydı ve yalnızca şarj soketinin değişmesi gerekiyordu. Tabletimi Samsun yetkili servisine gönderdim. Servis tarafından arandım ve ekranda kılcal çizikler ile kasa...

Evofone İzmir Alsancak şubesine Redmi Note 13 Pro 5g telefonum için başvurdum ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde servise ulaşamıyorum. WhatsApp destek hattından yazmama rağmen mesajlarım sadece görüldü yapılıyor, hiçbir geri dönüş yapılmıyor. Cihazımın durumu ve yapılan işlem hakkında bilgile...

Xiaomi Robot Vacuum s10+ model robot süpürgem garanti kapsamında ve kullanım koşullarına tamamen uygun şekilde kullanılmasına rağmen su atma sistemi bozuldu. Sorun yaklaşık 1 ay önce başladı, cihazı ise dün Ankara’daki yetkili servise teslim ettim ve o günden beri bu işle uğraşıyorum. Servis, bu ar...

Vivo marka cep telefonum açılmadığı için 30 Aralık 2025 tarihinde İzmir Alsancak’taki Evofone yetkili servisine teslim ettim. Aradan zaman geçmesine rağmen telefonum hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Süreç hakkında bilgi almak için Evofone ile iletişime geçme...

19 Temmuz 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Mı Store mağazasından resmi distribütör garantili olarak Petkit Pura Max satın aldım. Ürünü aldığım ilk zamanlarda herhangi bir sızıntı problemi yoktu; ancak son 5–6 aydır yaşanan sızıntı sorunu artık sürekli hâle geldi ve cihaz her kullanıldığında sızı...

Evofone Kadıköy şubesine ait teknik servise Xiaomi Mi 11 Lite cihazımı 2 Ocak tarihinde 58273 referans numarasıyla tamir için teslim ettim. Cihaz garanti dışında olduğu için 2.500 TL ödeyerek tamir onayı verdim. Kayıt işlemi Erdal K** adına yapıldı. Servis sürecinde tarafıma “Cihazı teslim ettiğini...

Xiaomi g10 Plus süpürge cihazım garanti kapsamında yaşadığım arıza nedeniyle, iletişim bilgilerimi ayrıntılı şekilde ekleyerek Ankara Kızılay’daki Evofone yetkili teknik servisine gönderildi. Cihaz 17 Kasım tarihinde servise ulaştı, ancak bu süreçte tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Uzun uğra...

Media Markt’ten satın aldığım bozuk çıkan Xiaomi Mi TV Stick ürünümü değişim talebiyle Ankara Kentpark Media Markt mağazasına götürdüm. Ürünü faturasıyla birlikte teslim ederek inceleme/değişim süreci için servis formu aldım ve sürecin Media Markt üzerinden yürütüleceğini düşünüyordum. Ancak bugün ...

Evofone’den aldığım hizmetle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Redmi 14c telefonum yaklaşık 10 gün önce bir anda kapandı ve tekrar açılmadı. Teknik servise gönderdiğimizde cihazın ekranına su girdiği, 2000 TL ödeme yapmamız durumunda telefonun yapılacağı söylendi. Özellikle başka bir arızası ol...

Evofone Ankara Maltepe teknik servisinden 02.12.2025 tarihinde mi robot süpürgeme ait fırça ve filtre satın aldım ve bu alışveriş için toplam 1.850 TL ödedim. Ödeme sonrası tarafıma bir fiş verildi; ancak ofise geldiğimde bu fişin üzerinde “malı değeri yoktur, bilgi fişi” ibaresinin yer aldığını gör...

11/10/2025 tarihinde Mi Band 9 cihazımı garanti kapsamında Alibeyköy Yurtiçi Kargo şubesi aracılığıyla servise gönderdim. Üzerinden 25 iş günü geçmesine rağmen cihazımın hangi aşamada olduğuna dair hiçbir bilgi alamadım. Her hafta başında servisle iletişime geçmek için aradım ve WhatsApp üzerinden y...

Poco X3 model cihazım yaklaşık 1 aydır sürekli donma problemi yaşıyor. Sorun tüm kullanım boyunca devam ediyor ve sadece belirli bir uygulamada değil, her zaman karşılaşıyorum. Cihazı fabrika ayarlarına döndürmeme rağmen sorun düzelmedi. Bunun üzerine Ankara’daki Evofone teknik servisine başvurdum. ...

Nothing Phone 2 cihazımı yaklaşık 5 aydır her gün en az 10 defa kendiliğinden kapanıp mini dump reset moduna geçmesi nedeniyle kullanamıyorum. Cihazı İstanbul Kadıköy'deki bir telefoncudan satın aldım ve garanti kapsamında iki defa teknik servise gönderdim (referans numarası: 33360). Şu anda cihazı...

27.08.2025 tarihinde, garantisi devam eden Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop 2 Pro model robot süpürgemi, şarj yuvasını görmeme ve düzgün çalışmama sorunları nedeniyle Evofone yetkili servisine gönderdim. Ürünü Adana/Yüreğir adresimde kullanıyorum ve siparişimi Hepsiburada üzerinden Mobilepoint satıcısında...

14.12.2024 tarihinde Media Markt üzerinden satın aldığım Xiaomi s20+ model robot süpürgenin su haznesi, yaklaşık 1,5 ay önce hiçbir darbe veya düşme olmadan kendi kendine ortadan ikiye ayrıldı. Ürünü bu olaydan sonra tekrar kullanmadım. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken hem Evofone hem de Media Mark...

28.08.2025'de Xiaomi Mi electric Scooter ürünümü tamir edilmesi için Evofone destek hizmetleri ve telekomünikasyon aş’ye teslim ettim. Tamir işlemlerinin tamamlandığı ve 11.09.2025'de sevkiyat birimine gönderildiği bilgisi bana iletildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hala tarafıma t...

Geçen sene Vatan Bilgisayar Metrogarden şubesinden aldığım Vivo Y17S marka cep telefonumun ekranı arızalandı. Mağazayı aradığımda, işlemin uzun süreceği gerekçesiyle ürünü doğrudan anlaşmalı servis olan Evofone’a götürmem gerektiği söylendi. 29 Eylül’de Evofone servisine başvurduğumda, arızanın gara...

Mi TV Stick cihazımda aşırı ısınma sorunu yaşadığım için cihazı Media Markt Gaziantep Forum AVM şubesi aracılığıyla, garanti kapsamında Evofone teknik servisine gönderdim. Cihazı sağlam olarak teslim ettiklerini söylediler ancak mağazada denediğimizde yine aynı ısınma problemi devam etti. Cihazı tek...