to read complaints and reviews, or file yours.Wi-Fi Bağlantısı Sürekli Kopan Kameranın Değişimini Talep Ediyorum
Xenon markalı X7205 model Wi-Fi kamerayı Kozyatağı AVM’den yaklaşık 1200 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımdan beri her kullanımda Wi-Fi bağlantısı kopuyor ve kameradan sağlıklı şekilde faydalanamıyorum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle ürünü amacına uygun olarak kullanamıyorum. Konuyla ilgili olarak teknik servis ya da müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim ancak bir türlü görüşme sağlayamadım.
Sürekli bağlantı kopması yaşayan bu kameranın ayıplı olduğunu düşünüyorum ve ürünün yenisiyle değişimini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
Merhaba xenon yetkilisi defalarca ulaşmaya çalıştım sizlere hem müşteri hizmetlerinden hem de WhatsApp tan ama bir türlü geri dönüş olmadı
Merhaba, Yaşadığınız durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Destek hattımız üzerinden tarafınıza dönüş yapılmıştır. Konunun teknik ekibimiz tarafından detaylı şekilde incelenebilmesi için sizden talep edilen bilgileri bizimle paylaşmanız halinde en kısa sürede destek sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz.
