to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 3 ay önce wrıth üzerinden ATK Axe Pro model oyun kolu satın aldım. Ürün daha yeni sayılabilecek bir kullanım sü...resine rağmen kısa süre önce b tuşu tamamen çalışmamaya başladı. Ürün hâlâ garanti kapsamındadır. Daha önce satıcıya veya teknik servise bu konuyla ilgili herhangi bir başvurum ol
Wraith w60 klavyeyi yaklaşık 2700 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım gü...n oyun oynarken klavye bir anda bozuldu ve ışıkları tamamen sönerek çalışma
01.04.2026 tarihinde Wraith Esports internet sitesi üzerinden ATK Neptune n9 Ultra model kulaklık satın aldım. Ürünü kul...lanmaya başladığım ilk günden beri ortamda ses olmadığı her anda, yani tam sessizlikte veya kulaklık boşta dururken sol kulaklıktan sürekli bir dip ses geliyor ve bu ses ciddi şeki
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Wraith e-sports markalı bir mouse kullanıyorum ve yaklaşık bir aydır cihazd...a kendini uyku moduna alıp kilitleme, sağ altta kilitlenme gibi daha birçok
ATK Battle Axe Pro gamepadimi arızası nedeniyle teknik servise gönderdim. Ürünün arızalı olduğunu kabul ettiler ve bana ...iade veya değişim seçeneği sundular. Ürünü ikinci el aldığım için iadenin benim hesabıma değil, ürünü ilk alan kişinin hesabına yapılabileceğini söylediler. Bunun üzerine değişim t
"Kübra hanıma yardımcı olduğu ve yeni ürün gönderiminde ilgilendiği için teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Wraith Esports internet sitesi üzerinden, faturada unvanı ybm Bilgisayar Mühendislik San. Tic. A. Ş.... Olarak görünen firmadan 19.896 TL bedelle Spyne t3 Pro oyuncu koltuğu satın aldım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmaktadır. Koltuğu sadece yaklaşık 10 gün kullandıktan sonra a
29.03.2026 tarihinde Wraith Esports (ybm Bilgisayar) üzerinden wlmouse Huan - White Wireless Mouse ürününü (Sipariş No: ...339866) satın aldım. Ürün kutusundan çıkar çıkmaz, fare tekerleğinde bariz bir üretim kusuru fark ettim. Scroll tekerleği gözle görülecek şekilde sağa yatık duruyor, yuvasında orta
"Kulaklık geri iade edilerek sorunum çözüldü, teşekkürler."
Wraith Esports üzerinden aldığım ATK Mercury 1 ürünümü kafa bandı kırık ve ...pedlerinden birisi çıktı diye 18 Mart civarında tamire gönderdim. Ürün 24 M
28.03.2026 tarihinde Wraith üzerinden 3.799 TL ödeyerek satın aldığım, ATK Neptune n9 Ultra isimli kulaklık 31.03.2026 t...arihinde elime ulaştı. Ürünü kablosuz modda kullandığımda ses seviyesi yüzde 0’da bile olsa sol taraftan kesilmeden gelen bir cızırtı mevcut, yalnızca kablolu modda bu cızırtı olmu
"Sorunum çözüldü süreçte benimle ilgilenen Kübra hanıma teşekkür ederim"
Wraithesports sitesi üzerinden 30.06.2025 tarihinde ATK Mercury ı Esports model kulaklık satın aldım. Ürünü bir süre kul...landıktan sonra kafa bandı kısmında çatlamalar meydana geldi. Garanti süresi devam ettiği için ürünü 24.03.2026 tarihinde teknik servise gönderdim ve 26.03.2026 tarihli servis rapo
"Teşekkürler"
Ybm Bilgisayar Mühendislik Sanayi ve Ticaret a. Ş. (Wraith Esports) hakkında yaşadığım teknik servis süreci tam anlamıyl...a hayal kırıklığı ve ciddiyetsizlik örneğidir. Arızalı olduğunu düşündüğüm mouse ürününü 03.10.2026 tarihinde kendilerine kargo ile gönderdim. Ürünü göndermeden önce yaşadığım tüm
Wraith’in kendi internet sitesinden 24 Ocak tarihinde Wraith ATK Dragonfly a9 Plus Wireless Mouse ve ardından yine Wrait...h marka Wraith Spirit of Aim Pro mouse pad Hybrid ürününü satın aldım. Mouse sıfır olmasına rağmen daha ilk kullanımdan itibaren takılma sorunu yaşamaya başladı. Bunun pad kaynaklı
Wraithesports internet sitesi üzerinden Darmoshark m3 4K model mouse satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra alıcısı... arızalandı ve değişim yapıldı ancak bu işlemden sonra da kablosuz kullanımda sinyal kesilmesi sorunu yaşamaya devam ettim. Aslında bu sinyal kesintisi ürünün ilk günlerinden beri
"İade eden müşteri memnuniyetini önemseyen temsilciye teşekkürler"
Wraith Esports üzerinden 4.000 TL ödeyerek satın aldığım kulaklığımda, kull...anım konforunu ortadan kaldıran bir "Asimetrik Dip Ses" (Hissing) problemi
Wraith Esports (ybm Bilgisayar) firmasından 13 Ocak 2026 tarihinde internet üzerinden satın aldığım ATK Battle Axe Pro k...ontroller model gamepadimde, ilk günden beri bariz bir üretim hatası bulunuyor. Cihazın l2 ve r2 tetik tuşları arasında hem mekanik hissiyat hem de ses açısından çok belirgin bir f
Wraith müşteri memnuniyeti ön planda değil 02.02.2026 tarihinde wraithesports.com üzerinden Wraith Rawm Leviathan v4 m...ouse satın aldım. Sipariş numaram #276423. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kullandığım andan itibaren sensöründe sorun vardı ve imleç hiç hareket etmedi, yani ürün baştan beri arızalı
Wraith Esports internet sitesinden sipariş numarası #271840 ile ATK Neptune N9 Ultra model kulaklık satın aldım, ürün 12... Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı. Kulaklığı kutusundan çıkarıp ilk anda denediğim andan itibaren hem kablolu hem de wireless modda aşırı derecede dip ses sorunu yaşıyorum. Ses se
Sorunu Wraith Esports firmasıyla yaşadım. Nuphy Air75 v3 klavyeyi satın aldıktan yaklaşık 10 gün sonra, sağ üst köşedeki... knob’un takıldığı encoder’ın ince silindirik kısmı kırıldı ve bir parçası knob’un içinde kaldı. Özellikle vurgulamak isterim ki: Ürünün bu küçük parçası dışında hiçbir yerinde hi
14 Ocak 2026 tarihinde Wraithesports internet sitesi üzerinden ATK Battle Axe Pro modeli bir gamepad satın aldım ve ürün... için 3.076,88 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sadece 4 gün sonra b tuşundan gıcırdama hissiyatı ve sesi gelmeye başladı. Bunun üzerine teknik servis ile iletişime geçip sorunu vi
Wraith Esports üzerinden satın aldığım Darmoshark K8 mekanik klavyede, ürünü aldığım günden beri tuş basımıyla ilgili bi...r sorun yaşıyorum. Klavyede herhangi bir tuşa sadece bir kez basmama rağmen, arada bir o tuş iki ya da üç kez basılmış gibi algılanıyor. Başta daha az olduğu için çok üzerine gitme
ATK RS7 Pro model klavyemi 07.11.2024 tarihinde Wraith üzerinden satın aldım. Ürün, ilk günden itibaren t tuşunda sabit ...ve hatalı LED aydınlatma problemi gösteriyordu. İlk kullanım döneminde klavyeyi RGB aydınlatma açık modda kullandığım için bu durum net şekilde fark edilmemiştir. Ancak aydınlatmay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
