Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Wraith Esports garanti süreci

24 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Garanti Sürecinde Destek Eksikliği Ve Robotik Müşteri Hizmetleri

184

"Merhaba, Yaşadığım sorunla ilgili yaptığım şikayet sonrasında firma benimle tekrar iletişime geçerek konuyu yeniden değerlendirdi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu. Yeni ürün tarafıma gönderildi ve ürün elime ulaştı. Ayrıca değişim süreciyle ilgili gerekli bilgilendirmeler de yapıldı. Sürecin başlangıcında müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda bazı sıkıntılar yaşasam da, sonrasında konuyla ilgilenip çözüm sundukları için teşekkür ederim. Özellikle müşteri hizmetlerinin daha hızlı ve kolay ulaşılabilir olması gerektiğini düşünüyorum. WhatsApp üzerinden doğrudan iletişim kurulabilecek bir müşteri destek hattı oluşturulması, benzer sorunların çok daha hızlı çözülmesini sağlayabilir. Sonuç olarak firma şikayetimle ilgilendi ve mağduriyetimin giderilmesi konusunda yardımcı oldu. İlgi ve çözümünüz için teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."

Wraith Esports üzerinden Moondrop Chu ıı model kulaklık satın aldım. Daha ö...

Wraith ATK N9 Kulaklık Ve ATK A9 Plus Mouse'ta Şarj Sorunu Ve Garanti Talebi

342

Wraith markasından 23 Mart’ta ATK n9 kulaklık satın aldım. İlk aylarda performansı çok iyiydi, hiçbir sorun yaşamadan ku...

ATK Neptune N9 Pro’da Dip Ses Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

756

ATK Neptune n9 Pro'da dip ses/cızırtı sorunu ve çözüm odaklı yaklaşım göremedim Wraith Esports üzerinden satın aldığım ...

Çözüldü

İkinci El Wraith Mouse Garanti Sürecinde Para İadesi Ve Aksesuar Sorunu

647

"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. El olarak satın aldığım bir ürünün bu şekilde sonuçlanması elbette üzücüydü; ancak sonrasında gösterdiğiniz anlayış, hızlı geri dönüşünüz ve çözüm odaklı yaklaşımınız gerçekten memnuniyet vericiydi. Konuya ilişkin destek e-posta adresiniz üzerinden yapılan değerlendirme sonrasında, teknik servise gönderdiğim mouse üzerinde bulunan X-Raypad Jade Mouse Skates ürününe karşılık hesabıma 449 TL hediye çeki tanımlanmıştır. Yaşanan sürecin ardından sunduğunuz bu hızlı ve yapıcı çözüm için teşekkür ederim."

Ninjutso Sora v2 Wireless Mouse’u, faturası ve garantisi devam eder durumda...

Yetkili Servis Filtre Temizliğini Reddederek Kulaklık Sorununu Çözmüyor

325

16 Aralık 2025 tarihinde Wraith üzerinden 7hz g1 iem kulaklık satın aldım. Ürünü 22 Haziran 2026 tarihine kadar sorunsuz...

Garanti Dışı Bırakıldı, Ücretli Tamir Talebim Reddedildi

875

Wraith w75 v2 model cihazım dün öğle saatlerinde sıvı teması olduğunu düşündüğüm bir arıza vermeye başladı ve klavye tüm...

Çözüldü
14
Buse şikayetini yayından kaldırdı

Kutu Açılmış Fakat Kullanılmamış Klavyenin İade Reddi

373

Wraith Esports internet sitesinden 02.06.2026 tarihinde kızımın doğum günü için Mad60He model bir klavye satın aldık. Ür...

Kutu Açılmış Fakat Kullanılmamış Klavyenin İade Reddi
Kutu Açılmış Fakat Kullanılmamış Klavyenin İade Reddi
Kutu Açılmış Fakat Kullanılmamış Klavyenin İade Reddi
Kutu Açılmış Fakat Kullanılmamış Klavyenin İade Reddi
Çözüldü
737

"Wraith e sports ekibine ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim. Sorun görünmese de inşallah ürünü sorunsuz kullanırım."

Mustafa şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
403

"Çok teşekkür ederim müşteri müşteri temsilcisi çok yardımcı oldu"

Ahmet şikayetini yayından kaldırdı

Şarj Olmayan Mouse Ve Müşteri Desteği Yok

2.160

Mart ayında Wraith’in kendi internet sitesi üzerinden Wraith vxe r1 se model bir mouse satın aldım ve ürün için 1400 TL ...

Şarj Olmayan Mouse Ve Müşteri Desteği Yok

Wraith W75 Klavyesinde CTRL Tuşu Temassızlık Sorunu

1.844

Yaklaşık iki hafta önce Wraith üzerinden satın aldığım w75 model klavyemde son birkaç gündür CTRL tuşunda temassızlık pr...

Garanti Kapsamı Dışında Kullanıcı Hatası İddiası Ve Çözüm Sunulmaması

1.868

Wraith markasına ait VGN Dragonfly F1 Pro model mouse’u 24.08.2025 tarihinde wraithesports.com üzerinden 2.610,03 TL öde...

Wraith'tan Kırık Dongle Ve Cızırtılı Ses Nedeniyle Tam İade Talebi

2.912

Wraith’in kendi web sitesi üzerinden ATK Neptune N9 Wireless kulaklık satın aldım. 16 Ocak’ta ön sipariş verdiğim ürün 5...

Wraith'tan Kırık Dongle Ve Cızırtılı Ses Nedeniyle Tam İade Talebi

Defolu Gamepad Ve Cevapsız Teknik Servis Süreci Şikayeti

1.824

14 Ocak 2026 tarihinde Wraithesports internet sitesi üzerinden ATK Battle Axe Pro modeli bir gamepad satın aldım ve ürün...

Rapid Trigger Çalışmıyor, Orijinal Kutu Şartı Hukuka Aykırı

967

Yaklaşık 3 ay önce satın almış olduğum ürününüzde bir sorun yaşamaya başladım. Ürünün sol yön tuşu normal şekilde çalışm...

Garanti Sürecinde Çözülmeyen Kulaklık Sorunu Ve Tekrar Eden Arıza

2.194

Wraith Esports mağazasından yaklaşık 4 ay önce T***** W** E* 2 model kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığımda, kulaklığ...

Garanti Sürecinde Ciddiye Alınmayan Bağlantı Problemi

3.598

Ürünü garanti süreci için Wraith'e gönderdim. Sürekli olan bir problem değil ama aldığım VXE R1 cihazı anlık olarak bağl...

Marka Profili

Wraith Esports 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99

Marka Karnesini Gör