to read complaints and reviews, or file yours.W75 Model Type-C Kablosu Çalışmıyor, Garanti Değişim Ve İade Süreci İçin Açık Talimat İstiyorum
Wraith Esports sitesinden satın aldığım W75 model ürünüm bugün elime ulaştı. Type‑C kablosunu bilgisayarımdaki tüm uygun portlara tek tek denememe rağmen herhangi bir tepki alamadım ve ürünü kullanamadım. Ürün şu anda hâlâ bende, henüz Wraith Esports tarafına inceleme için göndermedim.
Ürünün garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma değişim ya da tamir için izlemem gereken adımların açıkça bildirilmesini, hangi adrese ve nasıl göndermem gerektiğiyle ilgili net bilgi verilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyimi ve geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Görüşlerinizin çok kıymetli olduğunu özellikle belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz konuya ilişkin olarak müşteri deneyim uzmanlarımız tarafından sizinle iletişime geçilmeye çalışılmış ancak ne yazık ki ulaşılamamıştır. Bu nedenle sürecin başlatılabilmesi adına tarafınıza gerekli bilgilendirme iletilmiştir. Teknik destek içerikli talepler, sürecin sağlıklı şekilde yönetilebilmesi ve kayıt altına alınabilmesi adına yazılı iletişim kanalları üzerinden yürütülmektedir. Bu doğrultuda tarafınıza iletilen e-postayı yanıtlayarak bizimle iletişime geçmeniz, sürecin başlatılması için yeterli olacaktır. Geri dönüşünüzün ardından ürününüze ilişkin gerekli yönlendirmeler ve teknik destek hızlı bir şekilde tarafınıza sağlanacaktır. Ek soru ve talepleriniz olması halinde bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Wraith Esports
