to read complaints and reviews, or file yours.Wiky 4 Çocuk Akıllı Saat Uygulamaya Eklenemiyor
Wiky 4 GPS çocuk akıllı saati bir tanıdığımızdan hediye olarak aldık. Saat daha önce başka biri tarafından kullanılıyordu, bize geçmeden önce eski telefonlardaki cihaz kaydını sildik ve cihaza yeni bir sim kart taktık. Ardından Wiky 4&4 Plus uygulaması üzerinden saati kendi telefonumuza tanımlamak istedik ancak sistem buna izin vermiyor.
Uygulamada “Cihaz ekle” bölümüne saat üzerinde yazan IMEI numarasını eksiksiz giriyoruz, sonrasında ekrana “Please input bind code” uyarısı geliyor ve bu aşamadan ileriye gidemiyoruz. Yani cihazı uygulamaya ekleyemediğimiz için saati aktif şekilde kullanamıyoruz.
Saatin başka kullanıcıdan bize geçtiği bu durumda, IMEI’nin yeni hesapla eşleştirilmesi veya gerekli ise önceki eşleştirmenin kaldırılması konusunda destek bekliyorum. Akıllı saati telefonumdaki uygulamaya sorunsuz şekilde ekleyip tüm özelliklerini kullanabilmem için tarafıma çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Sayın Ömer Bey, Wiky 4 GPS çocuk akıllı saatini yeni bir sim kart takarak ve önceki cihaz kaydını silerek kullanmaya çalıştığınızı, ancak uygulamada "Please input bind code" uyarısı alarak saati ekleyemediğinizi belirttiniz. Saatin daha önce başka bir kullanıcı tarafından kullanılmış olması nedeniyle IMEI’nin mevcut hesabınızla eşleşemediğini anlıyoruz. Bu sorunu çözmek için cihazın bağlantısını sıfırlayacağız. Gerekli görülürse, saatin fabrika ayarlarına dönmesini sağlayarak tüm önceki eşleştirmeleri kaldıracağız. Bu işlem sonrasında, uygulama üzerinden IMEI numarasını girerek saati sorunsuz bir şekilde yeni hesabınıza bağlayabileceksiniz. İşleminizi en kısa sürede tamamlayıp, size geri dönüş sağlayacağız. Yaşadığınız aksaklık için özür diler, anlayışınız ve sabrınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi
İlginiz için teşekkürler.
Hızlı bir şekilde. Sorun giderildi, ilgi alakanız için teşekkürler
