Wefood Hindistan Cevizi Yağında Yeşil Görüntü Güvenim Sarsıldı
"İlgili davrandılar. Görmezden gelmediler. Bence önemli bir detay"

"İlgili davrandılar. Görmezden gelmediler. Bence önemli bir detay"

Wefood marka pancarlı glutensiz krakerinizi yaklaşık 15 gün önce Onur Marke...t’ten, kapalı ambalajlı şekilde satın aldım. Ürünü tüketirken krakeri çiğne




"Hemen dönüş için teşekkürler"
Macrocenter’dan yaklaşık iki hafta önce Wefood markasına ait badem unu satın aldım. Paketi ilk açtığımda ürünün içinde s...iyah bazı parçalar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin etti. Wefood gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir marka




"."
"İlgileri için çok teşekkür ederim 🙏🏻 Bir çölyak hastası olarak hem glütensiz hem de içeriği temiz ürün bulmak zor, bu denli dikkatli ve ilgiyle bizlere yaklaşımlarından dolayı tebrik ederim ")"
"Hem oğlumun bebekliginde, şu anda kızımın ek gıda sürecinde keyifle ve güvenle kullandığım weefod ürünlerinin kalitesini inkar edemem, Yine kullanmaya devam ediyorum. Sorunum çözüldü, sevgili müşteri hizmetleri ilgilendiler. Umarım tahinin fazlaca kavrulması ile oluşan problemdir. Yeni ürünlerde görüşmek üzere sevgiler..."
Wefood marka organik tahini Trendyol üzerindeki Wefood mağazasından aldım v...e 20 Kasım 2025 tarihinden bu yana özellikle bebeğimin ek gıdaya geçiş süre
"Nezaketiniz, iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim. Sevgiler..."
Wefood marka ham kakao tozunu internet üzerinden satın aldım. Ürünün tett t...arihi 14.11.2027, parti numarası ise v25046328. Bu kakaodan içtikten yaklaş
Trendyol üzerinden Wefood marka ananas sirkesi satın almıştım. Ürünü suya karıştırarak bir süredir tüketiyordum. 26 Ocak... Pazartesi günü yine içmek üzereyken, tam içeceğim sırada şişenin içinde parazite benzeyen bir oluşum fark ettim ve büyük bir şok yaşadım. Ürünün son kullanma tarihi 14.11.2028 olm
"Yeni ürün gönderimi yapılacağı konusunda bilgilendirildim, ilgileri için teşekkür ederim 🌸"
"Firma tarafıma ulaştı. Gelen ürünü incelemek için istediler ve yeni ürün yollayacaklarını söylediler. İlgilenenlere teşekkür ederim"

"Firma tarafından kısa sürede geri dönüş sağlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Geri dönüş için teşekkür ediyorum."
"Marka tarafından sağlanan ilgi alakadan memnun oldum sorunu bulmak için çalışıyorlar ürünü istediler inceleyecekler bizler için daha sağlıklı şekilde çalışacaklarına samimiyetlerinden dolayı inanıyorum tekrar hepimizin aynı şeyleri yaşamamasını umut ediyorum sağlıkla."
Wefood marka glutensiz zeytin ve kekikli kraker ürününüzle bugün çok rahats...ız edici bir deneyim yaşadım. Ürünü yerken krakerin içinde zeytin olduğunu
"Firmadan hemen arayıp özür dilediler ve ürünün değiştirileceği bilgisini verdiler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."

Trendyol üzerinden Wefood marka 40 gramlık Seylon tarçın ürünü sipariş ettim. Aynı üründen iki kutu aldım ancak kutuları... açtığımda içinden Seylon tarçın değil, bildiğimiz klasik tarçın çıktığını fark ettim. Ürünü özellikle Seylon tarçını olması için tercih etmeme rağmen böyle bir durumla karşılaşmak
"Teşekkür ederim ilgi ve alakaları için"
Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta Wefood marka karadut özü siparişi verdim ve ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Bu ürünü özell...ikle 17 aylık oğlum için, bebeğime güvenle kullanmak amacıyla aldım. Ürünü açtığımda karadut özünün bozuk ya da şekerlenmiş olduğunu fark ettim. Normalde yoğun ve akışkan kıvamda o



"Şikayet yayımlandığı gibi tarafıma ulaşıp istediğim ürünleri telafi olarak gönderebileceklerini ilettiler teşekkür ediyorum güvendiğim bir markaydı güvenimi kırmadan yaptıkları hareket çok mutlu etti önereceğim bir marka olarak kalacak."
"Teşekkür ederim"


"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Weefood internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 13.07.2025 tarihinden b...eri ürünlerim gönderilmedi. Ürünlerin kargoya verileceği söyleniyor ancak h
"Çok teşekkürler Wefood bana kocaman Yılbaşı paketi hediye göndermişler. Sorunum giderildi."


30.05.2023 tarihinde Maltepe Macro Market'ten Wefood keçiboynuzu özü aldım. Ürünün içinde pütürleşme vardı. Daha önce de... aynı ürünü almıştım fakat böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Özellikle marka olarak güvendiğim bir firmadan böyle bir sorun yaşamak beni şaşırttı. Bu sorunu nasıl giderebileceğ




Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %76