Açık Kapaklı Keçiboynuzu Özünün Sızması Ve Değişim Talebi
"Bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştığına inanamadım. Teşekkürler"


"Bu kadar hızlı bir şekilde çözüme ulaştığına inanamadım. Teşekkürler"


4 Kasım'da Wefood'un online sitesinden wf45534 numaralı siparişimi verdim. İçerisinde fıstık ezmesi, hurma özü, dut özü ...ve keçiboynuzu özü bulunan toplam 950 TL tutarındaki siparişim, kargo firması tarafından bana hiç ulaşmadan Wefood'a iade edildi. Bu iade ile ilgili tarafıma hiçbir açıklama yapılm
"Wefood Müşteri Deneyimi yöneticisi Esra Hanım'ın yoğun ilgisine ve sonrasında tarafıma yollanan hediyeler için teşekkür ederim. Kriz yönetimini başarıl ile atlatan ekibini alkışlıyorum"
10 Kasım tarihinde Wefood’un kendi internet sitesi üzerinden wf46751 numara...lı keçiboynuzu ve dut özü siparişimi verdim. Bugün 15 Kasım olmasına rağmen
"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

"Siparişim ulaştı"
26 Ekim saat 18.30 civarında Wefood’un web sitesinden karadut özü, tahin, dut özü, Hindistan cevizi yağı ve keçiboynuzu ...özü olmak üzere toplam 5 ürün sipariş ettim. Ödemeyi kredi kartı ile yaparak 575,30 TL tutarında alışveriş gerçekleştirdim. Siparişim sırasında İstanbul Maratonu koşu kitimin içind
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkürler markanıza güvenimi boşa çıkartmadınız bebeğime güvenle vermeye devam edeceğim teşekkürler Wefood"

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Wefood markasına ait keçiboynu...zu özü satın aldım (Sipariş No: #10454490054). Ürünü serin ve kuru bir yerd

"Bilgilendirme için teşekkürler"


30.05.2023 tarihinde Maltepe Macro Market'ten Wefood keçiboynuzu özü aldım. Ürünün içinde pütürleşme vardı. Daha önce de... aynı ürünü almıştım fakat böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Özellikle marka olarak güvendiğim bir firmadan böyle bir sorun yaşamak beni şaşırttı. Bu sorunu nasıl giderebileceğ




23 Nisan'da Hepsiburada üzerinden sipariş verdim. Ürün 25 Nisan'da elime ulaştı, ancak ürün içeriği eksikti. Fatura 167 ...lira olarak kesilmiş ve kutu içeriğinden sadece dut özü çıkmıştı. Ben organik tahin, keçiboynuzu özü ve hurma özü sipariş verdim, fakat kutu içeriğinde bunlar yoktu. Sonrasında fir


"Teşekkürler"
Weefood markasının keçiboynuzu özünü aldım ancak daha 1 hafta olmadan şekerlendi. Saklama koşullarına uymama rağmen, dah...a önce doğal başka marka ürünler kullandım, bu şekilde hiç sorun yaşamamıştım. Piyasaya göre de pahalı bir ürün, çok üzüldüm açıkçası. Bu nedenle bir daha alacağımı düşünmüyorum.




"Hemen ilgilenip iletişime geçtiler, müşteri memnuniyetine özen gösteren, değer veren bir firma, bu açıdan kendilerine teşekkür ederim. Yeni ürün göndereceklerini ilettiler. Kolaylıklar dilerim, inşallah hep bu şekilde tüketicilere değer vermeye devam ederler. Teşekkürler..."



"İlginize teşekkür ederim"



Hepsiburada' dan bebeğimiz için organik tahin ve keçiboynuzu özü satın aldım Wefood' dan, bu işlemde günlük Bil kazan ve... Tıkla kazan kampanyalarından çıkan çeki de kullandım. Ürün evime geldiğinde paketleme kavanozların sadece gövdesinin ince bir patpata sarılması şeklinde zayıf bir paketleme olup k




"Teşekkürler"




Macrocenter'den Wefood dut özü, hurma özü ve keçiboynuzu aldım. Çocuğum için ürün daha yeni açıldı. Nasıl olur da saklan...ma koşullarına uyulmasına rağmen şekerlenme yapabiliyor? Ürün orijinal ve şekersiz diye çocuğuma güvenerek alıyordum, bildiğim marka diye. Demek ki güvenmemek gerekmiş. Konu hakkın




"Teşekkürler ilginize"
"Şikayet Var problemi inanılmaz bir hızla çözdü. Şikayetim iletildikten 20 dakika sonra ürünler kargoya verilmişti. Wefood benim için bitti. Bununla birlikte şikayet var ekibine çok teşekkür ederim. Ne iyi ki varlar..."

"1 gün sonra dönüş yaptılar çok ilgililerdi ürünlerinin arkasında duruyorlar. Yeni ürün gönderip karşılaştırmamı istediler teşekkür ediyorum"
"Sorunum çözüme ulaştı teşekkür ederim."
"Çok basarili geri dönüş alindi. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79