Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Migros Sanal Market'ten Aldığım Ürünün Son Kullanma Tarihi Yok

12 Ocak 20:581.135
Buse'nin Teşekkür Mesajı
Firma tarafından kısa sürede geri dönüş sağlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Geri dönüş için teşekkür ediyorum.

Wefood marka glutensiz yulaf ezmesini bugün Migros Sanal Market üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra paketin üzerinde son kullanma tarihi yer almadığını fark ettim ve gıda güvenliği açısından ciddi şekilde tereddüt yaşadım.

Glutensiz ve özel beslenme ürünü olduğu için son kullanma tarihinin açık ve net bir şekilde görülebilir olmasını beklerdim. Ambalaj üzerinde tarih bilgisi olmadığı için ürünü gönül rahatlığıyla tüketemiyorum.

Bu nedenle, son kullanma tarihi düzgün bir şekilde basılmış, ambalajı eksiksiz ve hatasız bir ürünle değişim talep ediyorum. Konunun incelenerek hem tarafıma dönüş yapılmasını hem de benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ederim.

-Ürün 12.01.2026 tarihinde Trabzon Akçaabat Söğütlü mağazasından, sanal market üzerinden tıkla gel al seçeneğiyle satın alınmıştır.

13 Ocak 08:50 (Şikayetten 11 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

13 Ocak 11:29

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Buse
13 Ocak 14:42

Geri dönüş için teşekkürler.

Buse
13 Ocak 14:43

Firma tarafından kısa sürede geri dönüş sağlanmış olup mağduriyet giderilmiştir. Geri dönüş için teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!

27 Kasım 2024 15:271.312

Wefood markasına ait bir yulaf ezmesi ürünü aldım. Son tüketim tarihi 08.01.2026 olmasına rağmen paketi açıp sütle karış...

Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!
Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!
Wefood Yulaf Ezmesinde Böcek Şoku!
1 Destek2 Yorum
4
Çözüldü

Wefood Krakerinde Plastik Yabancı Madde Tespiti

10 Ocak 00:22948

"Marka tarafından sağlanan ilgi alakadan memnun oldum sorunu bulmak için çalışıyorlar ürünü istediler inceleyecekler bizler için daha sağlıklı şekilde çalışacaklarına samimiyetlerinden dolayı inanıyorum tekrar hepimizin aynı şeyleri yaşamamasını umut ediyorum sağlıkla."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Wefood K. Buğday Patlağı

Wefood K. BuğdayPatlağı

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru