Wefood Kakao Tozu Ürününün Nemli Ve Topaklı Olması Sağlık Riski Oluşturuyor
Wefood marka ham kakao tozunu internet üzerinden satın aldım. Ürünün tett tarihi 14.11.2027, parti numarası ise v25046328. Bu kakaodan içtikten yaklaşık yarım saat sonra çok şiddetli bir baş ağrısı yaşadım ve toksikasyona benzer bir durum hissettim. Bu durum saatlerce sürdü, gece boyu ciddi baş ağrısı çektim. Şu an daha iyiyim ancak yaşadığım süreç beni hem korkuttu hem de endişelendirdi.
Olayın ardından kavanozun içine tekrar baktığımda ürünün ciddi şekilde topaklandığını ve nem aldığını fark ettim. Gıda güvenliği açısından böyle bir ürünün bu halde tüketiciye ulaşmış olması kabul edilebilir değil. Halk sağlığı her şeyden önemli ve gıda firmalarının üretim, depolama ve sevkiyat süreçlerinde çok daha sıkı denetim ve kontrol yapması gerektiğini düşünüyorum.
Markadan, bu partiyle ilgili gerekli incelemelerin ivedilikle yapılmasını, olası bir sağlık riski varsa ürünlerin piyasadan çekilmesi gibi önleyici adımlar atılmasını ve genel olarak üretim ve kalite kontrol süreçlerinde çok daha dikkatli ve duyarlı olunmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz sizlere arama gerçekleştirmiştir ancak ulaşım sağlanamamıştır. Sizlere yardımcı olmak isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Merhaba Wefood ailesi, dönüş yapmanız ve geçmiş olsun dilekleriniz için teşekkür ederim. Telafi etme çabanız ve nezaketiniz ziyadesiyle iyi hissettirdi. İlginiz için sağ olun.
Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi
Nezaketiniz, iyi dilekleriniz için çok teşekkür ederim. Sevgiler...

















