to read complaints and reviews, or file yours. 
"Firmadan hemen arayıp özür dilediler ve ürünün değiştirileceği bilgisini verdiler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum."
Trendyol üzerinden Wefood marka 40 gramlık Seylon tarçın ürünü sipariş ettim. Aynı üründen iki kutu aldım ancak kutuları açtığımda içinden Seylon tarçın değil, bildiğimiz klasik tarçın çıktığını fark ettim. Ürünü özellikle Seylon tarçını olması için tercih etmeme rağmen böyle bir durumla karşılaşmak...
Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta Wefood marka karadut özü siparişi verdim ve ürün 8 Aralık’ta elime ulaştı. Bu ürünü özellikle 17 aylık oğlum için, bebeğime güvenle kullanmak amacıyla aldım. Ürünü açtığımda karadut özünün bozuk ya da şekerlenmiş olduğunu fark ettim. Normalde yoğun ve akışkan kıvamda o...
"Şikayet yayımlandığı gibi tarafıma ulaşıp istediğim ürünleri telafi olarak gönderebileceklerini ilettiler teşekkür ediyorum güvendiğim bir markaydı güvenimi kırmadan yaptıkları hareket çok mutlu etti önereceğim bir marka olarak kalacak."
"Teşekkür ederim"
"Para iadesi yapıldı. Teşekkürler..."
Weefood internet sitesi üzerinden alışveriş yaptım. 13.07.2025 tarihinden beri ürünlerim gönderilmedi. Ürünlerin kargoya verileceği söyleniyor ancak h...
Denebunu kutusunun Haziran ayı kutusundan çıkan Wefood marka granola bayattı, dişimi kırıyordu. Şikayetçiyim; hem Denebunu kutusundan hem de Wefood marka granoladan gereğinin yapılmasını isterim. Bana bir özür borçlular, iki marka da. Ücretli Denebunu aylık kutusu bir de.
30.05.2023 tarihinde Maltepe Macro Market'ten Wefood keçiboynuzu özü aldım. Ürünün içinde pütürleşme vardı. Daha önce de aynı ürünü almıştım fakat böyle bir problemle karşılaşmamıştım. Özellikle marka olarak güvendiğim bir firmadan böyle bir sorun yaşamak beni şaşırttı. Bu sorunu nasıl giderebileceğ...
"24 saat bile olmadan geri dönüş yaptılar ve yeni ürün gönderimi sağladılar ilgi ve alakaları için teşekkür ederim"
Çağdaş marketten Weefood marka glutensiz yulaf aldım. Açıp süt ile karıştırdığımda yüzeye böcekler çıktı. Son kullanma tarihi 2026 yılına kadar var ve yeni aldım ilk defa paketini açıyorum. Markayı ilk defa kullanıyorum ve hiç güven vermedi. Umarım bir an önce dönüş yapılır.
Buzdolabında ve son kullanma tarihinin geçmesine çok olmasına rağmen Wefood marka Hindistan cevizi yağım küflenmiş ve tadı değişmiş. Bebeğime yediriyorum ben bunu. Bir de 300 ml almıştım, bilsem daha az gramaj alır hızlı tüketirdim. Organik olsun, iyi olsun diye alıyoruz. Sonuca bak.
Weefood markasının keçiboynuzu özünü aldım ancak daha 1 hafta olmadan şekerlendi. Saklama koşullarına uymama rağmen, daha önce doğal başka marka ürünler kullandım, bu şekilde hiç sorun yaşamamıştım. Piyasaya göre de pahalı bir ürün, çok üzüldüm açıkçası. Bu nedenle bir daha alacağımı düşünmüyorum.
"Hemen ilgilenip iletişime geçtiler, müşteri memnuniyetine özen gösteren, değer veren bir firma, bu açıdan kendilerine teşekkür ederim. Yeni ürün göndereceklerini ilettiler. Kolaylıklar dilerim, inşallah hep bu şekilde tüketicilere değer vermeye devam ederler. Teşekkürler..."
Açılan ürün donuktu açılmayan ürüne baktık o da aynı şekilde. SKT 16.10.2026 olan ürünler oda sıcaklığında nasıl bu hale geldi. Anlam veremedik bir de içinde şeker yok. Tüm ürünlerim donuk. Organik ve güvenilir diye seçtiğim bir markaydı oysaki... Firmanın ürünlerinin arkasında duracağından şüphem y...
"Teşekkürler her şey için, çok ilgili ve hızlı çözüm sunuldu"
Merhaba, Wefood tahinli krakeri severek yiyorum ama son aldığım paket çok kurumuş ve tadı yanık gibi acı olduğunu üzülerek belirtmek isterim. Böyle gü...
Hepsiburada 'dan Wefood marka almış olduğum Hindistan cevizi yağı son kullanma tarihi gelmemiş olmasına ve buzdolabında muhafaza etmeme rağmen küflenmiş maalesef organik diye aldığım bu ürünü küflendiğini fark edene kadar çocuklarıma da yedirdim. Elimde hiç açılmamış ve küflenmeye başlamış bir kavan...
"Teşekkürler"
"Merhaba öncelikle sorunumu çözen Wefood ekibine teşekkür ederim, desteğiniz çok kıymetli. Hediye ürün gönderimi yapıldı 🙏🌸"
Weefood organik Hindistan cevizi yağında küflenme problemi var. 8 Şubat 24 te Hepsiburada üzerinden aldım. 3 ay önce siteye yorum yazarak geri dönüş istedim. Kimse ilgilenmediğinden bir de buradan yazıyorum. Güvenilir marka temiz ürün diyerek alıp aldırdığımız bu urunu çocuğuma yediriyordum. Bu ürün...
Weefood Keçi boynuzu özü şekerlenmiş bir şekilde geldi. Hepsiburada'dan 30 Aralıkta teslime edilen ürünüm şekerlenmiş bir şekilde teslim edildi. Güvenilir marka diye aldım bu ürünle çocuğum tiksindi resmen. Bu ürün için derhal bir sorun çözmeniz gerekir
Merhaba, 15 Kasım'da Wefood'un kendi web sitesinden yaptığım alışveriş tam 10 gündür teslim edilmedi. Defalarca WhatsApp hattından yazmama rağmen çözü...
"Çözüm sağlandı, şikayette bulunduğum ürünün yenisi tedarik edildi, ek olarak hediyeler gönderildi."
Wefood 2 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
