Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Wefood Glutensiz Karabuğday Patlağında Kimyasal Tat Ve Sağlık Endişesi

Wefood Glutensiz Karabuğday Patlağında Kimyasal Tat Ve Sağlık Endişesi
21 Aralık 2025 22:381.183
Havva'nın Teşekkür Mesajı
Firmadan hemen arayıp özür dilediler ve ürünün değiştirileceği bilgisini verdiler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum.

19 Aralık 2025 tarihinde Hakmar Market’ten aldığım Wefood marka glutensiz karabuğday patlağının tadının bozuk olması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü açıp tattığımda yoğun şekilde tarım ilacı benzeri, son derece rahatsız edici bir tat aldım ve hemen ağzımı çalkalamak zorunda kaldım. Aynı anda aldığım iki paketten sadece biri bu şekildeydi, diğer pakette herhangi bir sorun yoktu.

Sorun yaşadığım paketin son kullanma tarihi 12.08.2026, parti numarası ise W25919287’dir. Böyle bir ürünün bu kadar kötü ve kimyasalı andıran bir tada sahip olması, özellikle de çocuklar tarafından da tüketilebilecek bir atıştırmalık olması beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bilmeden çocuklar da yiyebilirdi, sağlık açısından ne gibi sonuçlar doğurabileceğini düşünmek bile istemiyorum.

Bu ürünle ilgili olarak gerekli incelemelerin titizlikle yapılmasını, üretim sürecinin kontrol edilmesini ve tarafıma ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu olumsuz deneyimle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapılmasını da bekliyorum.

22 Aralık 2025 11:03 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

22 Aralık 2025 11:08

Değerli Müşterimiz, Tarafınızla yapmış olduğumuz görüşme sonucunda, talebiniz ile ilgili bilgilendirme ve destek sağlanmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür eder, memnuniyetinizin markamız için çok değerli olduğunu belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Havva
23 Aralık 2025 16:45

Firmadan hemen arayıp özür dilediler ve ürünün değiştirileceği bilgisini verdiler. Kendilerine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ürün İçerisinden Yabancı Madde Çıkması ve İletişim Problemi

14 Ekim 2025 11:301.441

Wefood markasına ait karabuğday patlağı ürününü tüketirken, ürünün içerisinden demir parçası çıktı. Ürünü yerken bu duru...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Wefood Ürününden Yabancı Cisim Çıktı

Wefood ÜrünündenYabancı Cisim Çıktı

Profil fotoğrafı
Cansu
Wefood Üründen Kıl Tarzı Bişi Çıktı

Wefood ÜründenKıl Tarzı Bişi Çıktı

Profil fotoğrafı
Feride
Wefood Bebeğimi Riske Atmışım!

Wefood BebeğimiRiske Atmışım!

Profil fotoğrafı
Büşra
Wefood Glutensiz Granolada Kıl Çıktı

Wefood GlutensizGranolada Kıl Çıktı

Profil fotoğrafı
Özge
Wefood Ürününden Metal Tel Çıktı

Wefood ÜrünündenMetal Tel Çıktı

Profil fotoğrafı
Seda
Wefood K. Buğday Patlağı

Wefood K. BuğdayPatlağı

Profil fotoğrafı
Rabia

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru