Wefood Badem Ununda Siyah Parçalar Ve Hijyen Endişesi

Gizem · 2026-02-18T13:13:24+03:00

Macrocenter’dan yaklaşık iki hafta önce Wefood markasına ait badem unu satın aldım. Paketi ilk açtığımda ürünün içinde siyah bazı parçalar olduğunu fark ettim ve bu durum beni hem hijyen hem de ürün güvenliği açısından ciddi anlamda tedirgin etti. Wefood gibi güvenilir olduğunu düşündüğüm bir markadan böyle bir ürünle karşılaşmak hayal kırıklığı yarattı. Bu nedenle, satın almış olduğum bozuk ürünün bedelinin iadesini talep ediyorum ve ürünle ilgili gerekli incelemelerin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.

Wefood

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konu ile ilgili Müşteri Deneyimi ekibimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi

Wefood

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşamış olduğunuz deneyim nedeniyle üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Talebinizle ilgili 19 Şubat tarihinde telefonla bilgilendirme sağlanmıştır. Satın almış olduğunuz ürünü Makro Center mağazasına iade edebileceğiniz, iade sonrasında ürünün kalite ekiplerimiz tarafından detaylı şekilde inceleneceği tarafınıza iletilmiştir. İnceleme süreci tamamlandıktan sonra en kısa süre içerisinde sizinle yeniden iletişime geçilerek süreç sonuçlandırılacaktır. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması adına gerekli tüm kontroller ve önleyici aksiyonlar titizlikle uygulanacaktır. Göstermiş olduğunuz hassasiyet ve geri bildiriminiz için teşekkür eder, her zaman memnuniyetinizi önceliğimiz olarak gördüğümüzü bilmenizi isteriz. Wefood Müşteri Deneyimi Ekibi