"Firma sorunumu çözdü"
Wefood çalışan
20 şikayet
Migros Hemen'den Wefood Glutensiz Krakerlerde Bayat Koku Ve Acı Tat
"Firmaya ve müşteri temsilcisine teşekkür ediyorum ne olursa olsun ürünlerinin arkalarında olduğunu gösterdiler"

Son Kullanma Tarihi Olmayan Gıda Ürünü Ve Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada üzerinden Weefood’un resmi mağazasından karnıyarık otu tozu siparişi verdim. Siparişimi 7 Mayıs’ta oluşturdu...m ve ürün 9 Mayıs’ta elime ulaştı. Ürünü kullanmadan önce son kullanma tarihine bakmak istediğimde, ambalaj üzerinde hiçbir şekilde son kullanma tarihi yer almadığını fark ettim. S

Teslim Edilmeyen Sipariş Ve İletişim Eksikliği Nedeniyle İade Talebi
Wefood’un kendi internet sitesinden 2 adet detoks sirkesi, hurmalı fıstık e...zmesi ve Seylan tarçını siparişi verdim. 16 Aralık tarihinde oluşturduğum b
Yanıltıcı Ürün Wefood’dan Gelen Vietnam Tarçını Yerine Gerçek Seylon Tarçını Talebi
"Firma tarafıma ulaştı. Gelen ürünü incelemek için istediler ve yeni ürün yollayacaklarını söylediler. İlgilenenlere teşekkür ederim"

Wefood Karabuğday Patlağında Böceklenme ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
Wefood Glutensiz Karabuğday Patlağı ürününü Keçiören’de bir marketten satın aldım. Ürünü açtıktan sonra serin ve kuru bi...r dolapta, kendi ambalajında sakladım. Satın aldıktan birkaç hafta sonra, ürünü açtıktan iki gün sonra böceklenme fark ettim. İlk gün tükettiğimde herhangi bir sorun görmemiştim, a

"Firmaya ilgisinden dolayı çok teşekkür ederim, yanık olmayan normal her zaman yediğim ürünün gönderimini sağladılar çok teşekkürler."
Wefood Matcha Tozunun Rengi Ve Karışımı Hayal Kırıklığı Yarattı
"Yılbaşı kutusu için teşekkürler. Sağlıklı yaşamla ilgili ürünlere takık bir insan olarak diğer ürünlerinizi de deneyeceğim. İyi günler."


Sipariş Vermediğim Paketler Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti
"Konu arkadaşımın benim adresimi vermesi ama bana haber vermemesiymiş ancak bunu gene biz bir şekilde çözdük. Şikayetimin temeli firmadan yardım alamamaktı. Ama buraya yazınca kesintisiz iletişim sağlandı. Teşekkürler..."
Wefood markasından siparişim olmayan iki paket geldi. İadesi ile ilgili olarak hiçbir şekilde yardım alamıyorum. Ayrıca ...acaba kredi kartım hacklenip ödemesi de tarafımdan mı alındı öğrenmeye çalışıyorum. Defalarca arayıp sonunda ulaştığım ki, şi genel müdürlükte çalıştığını ve çağrı merkezini aramam
"Müşteri hizmetleri çok ilgili. Hem arayarak hem mail üzerinden dönüş yapıldı. Şikayete konu kalmadı. Teşekkürler..."
"Wefood'a teşekkür ederim, çok hızlı dönüş yaptılar ve problemi çok hızlı çözdüler."
Wefood Hasarlı Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi
"Müşteri hizmetlerinden can bey kısa sürede dönüş gerçekleştirdi. Ürünün yenisini telafi için tekrar göndereceklerini söyledi. Çok teşekkür ederim. Bizde memnuniyetle Müşteri olmaya devam edeceğiz"




"Neredeyse 1 yıl sonra olsa da ilginiz, alakanız için teşekkür ederim"
"Sorunum ve yaşadığım mağduriyet giderildi. Teşekkür ederim."
Wefood.com Siparişi Göndermiyorlar.
"Merhaba, Dün arandım ve bugün ürünlerim teslim edildi. Sorunu çözüldü. Teşekkürler..."
Wefood.com.tr'den 24.06.2024 tarihinde verdiğim siparişin hala akıbetini bi...lemiyorum. Kredi kartı ödemesini site bir türlü kabul etmediğinden havale y
Yenilemeyecek Kadar Kötü Ürün Wefood
Wefood'dan almış olduğum ürünlerden biri olan dut özü ürününün içi taş gibi şekerlenmiş ve yenilebilecek durumda değil. ...Firmayla iletişime geçmeye çalışıyoruz fakat muhatap bulamıyoruz. 'Organik' adı altında 'doğal olarak şeker içerir' ifadesi bulunan bu ürün, yenilebilecek gibi değil. Üstelik bu ür


"Teşekkür ederim"
Wefood Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Wefood markasının internet sitesinden alışveriş yapmak istedim ancak site buna izin vermedi. Siparişimin alındığına dair... bir kod verildi. Kargo beklerken siteye girdiğimde siparişimin ödeme beklediği uyarısıyla karşılaştım ve ne yazık ki faydalanmak istediğim kampanya bitmişti. 'Sitedeki satıcıya so
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %67











