to read complaints and reviews, or file yours. 
Watsons internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde Burberry London erkek parfümü satın aldım. Bu siparişe ait numaram 0380526854’tür. Siparişim oluşturulurken alıcı telefon numarası sisteme yanlış girildiği için kargo firması üzerinden adres değişikliği yaptıramıyorum.
Kargo firması adres değişikliği konusunda Watsons ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ancak Watsons müşteri iletişim hattını aradığımda hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, dolayısıyla telefon numarası güncelleme talebimi iletemiyorum. Bu nedenle kargom doğru adrese yönlendirilemiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Watsons’ın sistemde kayıtlı alıcı telefon numaramı doğru numaramla güncelleyerek mevcut kargomu doğru adrese yönlendirmesini ve bu sürecin tarafıma bilgilendirme yapılarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
02.03.2026 tarihinde Watsons’tan verdiğim 0348363825 numaralı siparişim 06.03.2026 tarihinde kargoya verildiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 7 gündür sistemde “yolda” görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Kargo firması Kolay Gelsin’i aradığımda ise sürekli talebe dönüş yapılacağı söyleni...
Watsons web sitesi üzerinden verdiğim 0308170621 numaralı siparişim, yanlış işleme alındığı için dağıtım aşamasındayken geri çevrildi ve iptal edildi. Buna rağmen yaklaşık 10 Kasım 2025 tarihinden beri 1.250 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Yaklaşık bir aydır defalarca, toplamda 10 kez müş...
2 Kasım’da Watsons’ın kendi internet sitesi üzerinden 0306855616 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim İstanbul Avcılar adresine gelecekti. Günlerce kargomu bekledim, ancak 12 Kasım’da Watsons’tan 'kargonuz iade olmuştur' şeklinde bir mesaj aldım. Kargo şirketinden herhangi bir bilgilendirme almad...
15.01.2026 tarihinde Watsons üzerinden oluşturduğum 0313065328 numaralı siparişim, Kolay Gelsin kargo firması ile gönderilirken hasar aldığı gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Ürünler bana hiç ulaşmadığı halde, Watsons ürünleri yeniden göndermek yerine yalnızca ücret iadesi yapılacağını iletti. ...
Watsons'tan bugün kargoya verilen siparişimde adres değişikliği yapmam gerekiyor ve ben de Watsons ile iletişime geçmeye çalıştım. Arama yoluyla, mail...
Yorumlar