to read complaints and reviews, or file yours.Watsons'ta Yanlış Telefon Numarası Kargo Teslimatını Engelliyor
Watsons internet sitesinden 10.05.2026 tarihinde Burberry London erkek parfümü satın aldım. Bu siparişe ait numaram 0380526854’tür. Siparişim oluşturulurken alıcı telefon numarası sisteme yanlış girildiği için kargo firması üzerinden adres değişikliği yaptıramıyorum.
Kargo firması adres değişikliği konusunda Watsons ile iletişime geçmem gerektiğini söylüyor ancak Watsons müşteri iletişim hattını aradığımda hiçbir şekilde operatöre bağlanamıyor, dolayısıyla telefon numarası güncelleme talebimi iletemiyorum. Bu nedenle kargom doğru adrese yönlendirilemiyor ve süreç uzadıkça mağduriyetim artıyor.
Watsons’ın sistemde kayıtlı alıcı telefon numaramı doğru numaramla güncelleyerek mevcut kargomu doğru adrese yönlendirmesini ve bu sürecin tarafıma bilgilendirme yapılarak bir an önce çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Mustafa Kemal M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Mustafa Kemal M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri temsilcisinin ilgisi için teşekkür ediyorum. Genel olarak kargo firması ile beraber ileride çözüm sağlamaları bir konuda refere olmuş oldum.
