Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Seniha sonuçtan hiç memnun değil

Watsons’ta Kullanılmamış Saç Spreyi İadesi Eksik Olması Nedeniyle Reddedildi

profile
Seniha
28 Nisan 00:27
29

Yaklaşık bir hafta önce Morfose Professional – Morfose Milk Therapy Hair Sprey aldım. Ürünü aceleyle, mağazanın kapanmasına birkaç dakika kala “duş sonrası saç spreyi” zannederek aldım. Eve gidince üzerini detaylı okuyabildiğimde ürünün saç sabitleme spreyi olduğunu fark ettim ve hiç kullanmadan, poşetine koyup iade etmek üzere ayırdım.

YKS’ye hazırlandığım ve sınavıma çok az zaman kaldığı için mağazaya hemen gidemediğimden, ürünü ancak 6 gün sonra, 27 Nisan Pazartesi günü iade etmeye götürebildim. Ürünü 1 kez bile sıkmadım, hiçbir şekilde kullanmadım. Buna rağmen mağazada iade talebim, ürünün “yarısının olmadığı” söylenerek kabul edilmedi. Ürünü aldığımda da aynı şekilde eksik olmasına rağmen bana satılırken hiçbir sorun yapılmamışken, iade etmek istediğimde bu durumun gerekçe gösterilmesi beni çok üzdü.

Ben öğrenciyim ve 250 TL benim için ciddi bir para; o gün yemek paramdan kısarak bu ürünü almıştım. Watsons gibi bir markadan böyle bir yaklaşım beklemezdim. Hem maddi olarak mağdur oldum hem de yoğun sınav sürecimde böyle bir tartışma yaşamak beni psikolojik olarak da olumsuz etkiledi. Ürünün hiç kullanılmadığının dikkate alınmasını, iademin kabul edilerek ücretimin tarafıma geri ödenmesini ve benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için sürecin gözden geçirilmesini talep ediyorum.

watsonsta-kullanilmamis-sac-spreyi-iadesi-eksik-olmasi-nedeniyle-reddedildi-1.jpg
28 Nisan 09:30 (Şikayetten 9 saat sonra)
28 Nisan 09:37
Seniha
Seniha
28 Nisan 09:40

Hiçbir şekilde mağduriyetim çözülmedi, ne Watsons'tan alışveriş yaparım ne de arkadaşlarıma yaptırırım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Şeyma sonuçtan hiç memnun değil

İade Kodu Bilgilendirmesinin Eksikliği Ve Çözüm Sunulamaması

profile
Şeyma
04 Şubat 07:38
171
3
Dürdane sonucu yetersiz buldu

profile
Dürdane
19 Ekim 2024 18:54
982
1
Sudenaz sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hasarlı Ürün Teslimatı Mağduriyet Yarattı

profile
Sudenaz
10 Aralık 2025 18:43
247

Aldığım Ürünlerin Kokusu Ve Yapısı Kötü, Değişim Talebim Reddedildi

profile
Sevda
03 Ekim 2025 20:51
474
3
Gerçek sonucu yetersiz buldu

Saç Köpüklerinin Kapak Mekanizması Arızası Ve Yanıltıcı Ambalaj

profile
Gerçek
28 Ocak 19:17
232
sac-kopuklerinin-kapak-mekanizmasi-arizasi-ve-yaniltici-ambalaj-2.jpg
sac-kopuklerinin-kapak-mekanizmasi-arizasi-ve-yaniltici-ambalaj-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri