to read complaints and reviews, or file yours.Watsons’ta Anasayfa Ve Sepet Fiyatları Arasındaki Tutarsızlık
Watsons online sayfasında dün yaşadığım bir fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Ana sayfada indirimli olarak gördüğüm bir ürünü örnek vermek gerekirse 50 TL olarak gördüm ve bu şekilde sepetime ekledim. Ancak sepet ekranına geçtiğimde ürünün fiyatı 70 TL’ye çıkmıştı.
Bu durum bana açıkça yanıltıcı geldiği için satın almaktan vazgeçtim. Görsellerinin ekran görüntülerini aldım, şikayetim onaylandıktan sonra bunları da eklemeyi düşünüyorum. Hem bu fiyat farkının nedenini açıklamalarını hem de bu tarz bir durum varsa sistemsel olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
Watsons’tan, anasayfa ve sepet fiyatları arasındaki bu tutarsızlığın incelenmesini, gerekli açıklamanın yapılmasını ve benzer şekilde müşteriyi yanıltabilecek uygulamaların önüne geçilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Ebru Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Ebru Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp ulaşamadıktan sonra buraya yazdım evet geri dönüş yapıldı açıklama olarak dünkü fiyatlarla bugünkü fiyatların aynı olmadığı ben burda bunu mu sormuşum benim sepetime ürün eklemeden önce 89,95 iken neden sepetimde 134,90 TL ve diğer üründe de aynı durum söz konusu bu fiyat farkının açıklanmasını ve ürünleri etiket fiyatından almak istiyorum etiketle kasa da fiyat farkı yapamazsınız
Bunun açıklamasını istiyorum aynı anda aynı saatte buyurun inceleyin CİMER'e incelenmesi talebinde bulunacağım göz göre göre de e artık
