to read complaints and reviews, or file yours.Sepette Yanlış Toplam Tutar: Watsons Uygulamasında Fiyatlandırma Sorunu
Watsons mobil uygulamasını kullanırken sepete eklediğim ürünlerin toplam tutarı sürekli olarak olduğundan daha yüksek görünüyor. Ürünleri tek tek hesap makinesiyle topladığımda çıkan rakamla, uygulamanın sepette gösterdiği toplam hiçbir zaman aynı olmuyor ve her seferinde daha fazla tutar yazılıyor. Üstelik bu fiyata ek olarak daha sonra bir de kargo ücreti yansıyor.
Dün ve bugün boyunca defalarca denedim, üyelik hesabımla giriş yaparak işlem yaptım ancak her seferinde sepette tutar yaklaşık 100 TL kadar daha fazla göründüğü için ödeme adımına bile geçmeden siparişten vazgeçmek zorunda kaldım. Bu durumun kullanıcıları yanılttığını düşünüyorum.
Watsons’tan, sepetteki fiyatlandırma ve toplam tutar hesaplamasının derhal düzeltilmesini ve ürünlerin gerçek toplamı neyse onun yansıtılmasını istiyorum ki güvenle siparişimi verebileyim.
Değerli Müşterimiz Tasbih H. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Tasbih H. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Çok hızlı bir şekilde benimle iletişim geçtiler ve çözüm sağladılar
