Watsons Online Yanıltıcı İndirim Gösterimi Ve Sepette Uygulanmama Sorunu
23 Ocak’tan bu yana Watsons online alışveriş sitesinde indirim olmadığı halde sürekli indirim varmış gibi gösterilmesi ve sepette bu indirimin uygulanmaması sorunuyla karşılaşıyorum. Ürün sayfasında indirimli fiyat gösterilmesine rağmen ödeme aşamasında bu indirim yansımıyor ve tüketici olarak kendimi yanıltılmış hissediyorum.
Bu süreçte Watsons müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, geri dönüşler de sağlandı; ancak her seferinde farklı gerekçeler söylendi. Bepantol ürünleriyle alakalı olduğu, kartımın güncellendiği, gün içinde düzeleceği gibi açıklamalar yapıldı fakat belirtilen hiçbir düzeltme gerçekleşmedi ve sorun devam etti.
Watsons’tan talebim, ya sitede gerçekte olmayan indirimleri göstermekten vazgeçmeleri ya da gösterdikleri indirimleri sepette eksiksiz ve doğru şekilde uygulamalarıdır. Yanıltıcı fiyat ve indirim gösterimlerinin düzeltilmesini ve bu konuda kalıcı bir çözüm üretilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep S. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep S. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi








