to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Web Sitesinde Sipariş Takibi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Kasım 2025 tarihinde Watsons web sitesi üzerinden 0306851596 numaralı ve toplam 1711,70 TL tutarındaki siparişimi verdim. Siparişimle ilgili önce iptal edildiğine dair bir e-posta aldım, ardından ise siparişim “order split” olarak görünmeye başladı ve kargo durumunu takip edemez oldum. Bu durum ilk kez yaşanmıyor; daha önce de benzer sorunlar yaşadım. Siparişimdeki tüm ürünlerle ilgili bu karışıklık devam ediyor ve hiçbir bilgilendirme veya kargo mesajı almadım.
Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim fakat sistem çalışmadığı için destek alamadım. Siparişimin bir an önce elime ulaşmasını ve sipariş takibi ile ilgili uygulamanızda yaşanan sorunların giderilmesini talep ediyorum. Samsun’daki adresime teslimat bekliyorum.
Değerli Müşterimiz Didem A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Didem A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
