Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Watsons Üyeliği Tanımlanmadı Ve 7 TL Kart Ücreti İadesi Talebi

23 Ocak 19:56272

23.01.2026 tarihinde saat 19.15 civarında Kütahya Sera Watsons mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Yaklaşık 3-4 senedir aktif olarak kullandığım, 0536 *** ** 91 numarasıyla kayıtlı Watsons üyeliğim olmasına rağmen kasadaki görevli bana sistemde üyeliğimin görünmediğini söyledi.

Bu nedenle kasada benden 7 TL ücret alınarak yeni bir Watsons kartı satıldı ve 0532 *** ** 82 numarası üzerinden yeniden üyelik açıldı. Toplamda 57 TL tutarında alışveriş yaptım; fakat mevcut üyeliğim varken, müşteriyi doğru şekilde bilgilendirmek yerine yeni kart satılması ve bu şekilde yönlendirilmiş olmam güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Ben hem mevcut üyeliğimin aktif olarak tanımlanmasını, hem de gereksiz yere tahsil edilen 7 TL kart ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

25 Ocak 17:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Bedrettin C. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

25 Ocak 17:23

Değerli Müşterimiz Bedrettin C. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Almadığım Ürünlerin Ücreti Fişime Yansıtıldı

16 Eylül 2025 01:17232

16 Eylül 2025 tarihinde Bayrampaşa Forum İstanbul Watsons mağazasından kredi kartı ile 2.358 TL tutarında alışveriş yapt...

5
Çözüldü

Yanlış Bilgilendirme Sonucu Puanım Yüklenmedi Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

24 Haziran 2025 18:23734

Watsons mağazasından yaklaşık 1474,74 TL lik alışveriş yaptım. Mağaza çalış...

Siparişim Teslim Edilmeden Ücret Ve Puan İadesi Yapılmadı

1 Ağustos 2025 00:51244

07.06.2025 tarihinde Watsons online den 0254335066 numaralı bir sipariş oluşturdum. Bir süre geçip siparişimle alakalı b...

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri