Watsons Ürün Stokta Görünse De Sipariş Kargoya Verilmiyor Ve Gerekçesiz İptal Ediliyor

Watsons sleep guard ped iptal sorunu
Watsons’ın internet sitesi üzerinden uzun süredir düzenli olarak almak istediğim bir ped ürünüyle ilgili ciddi stok ve sipariş sorunu yaşıyorum. Mağazalarda bu ürünü neredeyse hiç bulamıyorum, stoklar sürekli tükenmiş oluyor. Bu yüzden internet üzerinden takip edip stoklara girdiği anda sipariş vermeye çalışıyorum.

Ancak ürünü stokta görüp sipariş verdiğimde de siparişim bir türlü kargoya verilmiyor. Son siparişim olan 0371860920 numaralı siparişimde de aynı durum yaşandı. Ürün günlerce “hazırlanıyor” gibi görünüyor, yaklaşık 4–5 gün boyunca hiçbir hareket olmuyor ve sonunda hiçbir gerekçe belirtilmeden sipariş kendiliğinden iptal ediliyor. Daha önce de birkaç kez aynı sorunla karşılaştım ve iptal mesajlarında yine herhangi bir iptal nedeni paylaşılmadı.

Sürekli stok sorunu yaşanması, stokta görünüp sipariş verildiği halde ürünün günlerce bekletilip gerekçesiz şekilde iptal edilmesi mağduriyet oluşturuyor ve güveni zedeliyor. Bu ürünün mağaza ve online stok yönetiminin düzeltilmesini, stokta var gibi gösterilip sonradan iptal edilmesi sorununa net bir açıklama yapılmasını ve tekrarlanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca iptal edilen siparişlerim nedeniyle yaşadığım mağduriyetin de uygun şekilde giderilmesini istiyorum.