Watsons Torium Mağazasından Aldığım Lip & Cheek Ürününün Renk Yanıltması Ve İade Talebi



Watsons Torium mağazasından dış rengi kasada gözüme çok hoş görünen bir lip & cheek ürünü satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda ise ambalajın dışından görünen renkle hiç alakası olmayan, bana hiç uygun olmayan bambaşka bir renkle karşılaştım.
Ürünü açtığımda dışarıdan gördüğüm renkten tamamen farklı bir renk çıktığı için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Kasada ambalajdan görünen renkle içerikteki ürün renginin bu kadar farklı olması müşteriyi yanıltıcı bir durum yaratıyor ve kendimi aldatılmış hissediyorum.
Ürünün beni ciddi şekilde yanılttığını düşündüğüm için, kullanılmamış olan bu ürünün iadesinin alınarak ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Kübra Y. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Kübra Y. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Şikayetim hemen çözümlendi teşekkürler
Teşekkürler
























