Watsons Şubesinde Para Üstü Vermeme Ve Şüpheli Davranış
Bugün sabah saat 10.00 civarında Ankara Meşrutiyet Caddesi’indeki Watsons şubesinden 198 TL tutarında nakit alışveriş yaptım. Kasada ödeme yaparken bozuk para olmadığını söyleyip “para üstü vermesek olur mu” diye sordular, ben de bunu kabul etmedim. Bunun üzerine diğer kasayı açtılar ve orada aslında bozuk para olduğunu gördüm.
Israrla üste çıkmaya çalışarak vermeleri gereken 2 TL para üstü için bu kez “alın size hatta 5 TL verelim” dediler. Kasada tam para üstü olmasına rağmen, sanki lütufta bulunuyorlarmış gibi fazladan para vermeye kalktılar. Bu durum bana oldukça şüpheli ve rahatsız edici geldi. Ayrıca alışveriş sonrası fiş ya da fatura da verilmedi.
Koskoca bir işletmenin para üstü vermemek için bu şekilde davranması ve sonrasında da fazladan para vererek kendini üstün göstermeye çalışması güvenimi ciddi anlamda sarstı. Bu şubenin kasa uygulamalarının ve personel davranışlarının incelenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Melis M. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Melis M. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi












