to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Temmuz tarihinde Watsons online alışveriş sitesinden 0274137788 numaralı siparişimle makyaj, deodorant, pudra, gloss, kontör ve kapatıcı ürünleri aldım. Ancak siparişim tarafıma hiç teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerine mesaj atmama rağmen her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde dönüş aldım ve sorun çözülmedi.
Daha sonra tarafıma iade yapılacağı söylendi fakat 890 TL’lik alışverişime karşılık yalnızca 700 küsur tl iade edildi, ücretin tamamı yatırılmadı. Ayrıca, benzer durumda olan birçok kişiye telafi kargosu gönderildiğini gördüm fakat bana böyle bir çözüm sunulmadı. Herkese gönderilen ilgili telafi etmek için olan çaba bana gelince neden gösterilmiyor, anlamakta güçlük çekiyorum.
Tüm bu süreçte mağduriyetim giderilmedi. İstanbul Bağcılar’daki adresime siparişim gönderilmediği gibi eksik iade ile de mağdur edildim. Watsons’tan beklentim, eksik iade edilen ücretimin tamamının ödenmesi veya telafi kargosunun gönderilmesidir.
14 Ağustos’ta Watsons mobil uygulamasından yaklaşık 539,66 TL tutarında, 200 TL indirim kodu kullanarak ruj, kapatıcı ve highlighter siparişi verdim. Ancak kargoda hasar oluştuğu gerekçesiyle siparişim bana ulaşmadan 20 Ağustos’ta satıcıya iade edildi. Ürünler elime hiç geçmediği halde, ücret iadesi...
31.07.2025 tarihinde Watsons’ın online mağazasından saç bakım, makyaj malzemeleri ve cilt bakım ürünlerinden oluşan toplam 16 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram: 0275148741. Siparişimi kart ile ödedim ve toplamda 2.043,80 TL ödeme yaptım. Konya/Seydişehir adresime teslim edilmesi gereken bu si...
07 Temmuz tarihinde Watsons’tan verdiğim 0266504976 numaralı siparişimin kargosunu teslim almadım ve ürünler Watsons’a iade edildi. Ancak aradan geçen zamana rağmen 2.710 TL tutarındaki kredi kartı iadem hesabıma yatırılmadı. İade sürecimle ilgili olarak sadece online destek üzerinden iletişime ge...
Yorumlar