İptal Edilemeyen Sipariş Ve Geciken Ücret İadesi Mağduriyeti


13 Ağustos tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden 02809275041 numaralı siparişi verdim. Siparişimin üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak gözüküyor ve tarafıma herhangi bir kargo bilgisi iletilmedi. Siparişimin bu süre zarfında çoktan elime ulaşması gerekiyordu.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Siparişimin hazırlandığını, bu nedenle iptal edilemeyeceğini söylediler. Ancak uygulamada hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve iptal seçeneği sunulmuyor. 1277,40 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve mağduriyet yaşıyorum.
Siparişimin bir an önce iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili acil olarak bilgilendirilmek istiyorum.


1 Eylül’de Watsons’tan 0287797522 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 289 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “kargoda, bu hafta gelecek” denilerek oyala...
13.08.2025 tarihinde Watsons mobil uygulaması üzerinden verdiğim ve iptal edilen 17 adet siparişim (sipariş numaralarım: 0280701036, 0280702319, 0280800881, 0280860278, 0280863365, 0280947516, 0280868715, 0280952104, 0280799663, 0280714752, 0280720437, 0280721853, 0280723844, 0280725379, 0280737890,...
Watsons mobil uygulaması üzerinden 0283811904 numaralı siparişi verdim. Siparişim indirim kapsamında olup, toplam 1903,14 TL tutarındaydı ve banka kartı ile ödeme yaptım. Teslimat adresi Kırşehir olarak belirtilmişti. Siparişim hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmesine rağmen, adres değişikliği yapmak ...
Yorumlar