Watsons Siparişim Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Yapılmıyor

Beyza · 2025-10-08T16:06:21+03:00

1 Eylül’de Watsons’tan 0287797522 numaralı siparişi verdim ve ödemesini banka kartı ile 289 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Defalarca Watsons müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, her seferinde “kargoda, bu hafta gelecek” denilerek oyalandım. Sonrasında siparişin iptalini talep ettim, ancak bu konuda da “size geri dönüş yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir şekilde dönüş sağlanmadı. Siparişim hâlâ bekletiliyor ve ücret iadesi de yapılmadı. Siparişin teslim edilmemesi, sürekli oyalayıcı yanıtlar verilmesi ve ücret iadesinin de gerçekleşmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Watsons’tan ücretimin iadesini ve bir ay boyunca boşuna bekletilmemin telafi edilmesini talep ediyorum.

Watsons

Değerli Müşterimiz Beyza B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Watsons

Değerli Müşterimiz Beyza B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Beyza

Bir çözüm hala sunamadınız. Yaklaşık 2aydır sadece oyalıyorsunuz, ücret iadesi yapmak bu kadar zor olmamalı, bu hafta ücret iadesi yapılmadığı takdirde CİMER'e şikayette bulunacağım.