to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Watsons Parfüm Sıkma Başlığı Arızası Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
Ezgi'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür”
26 Şubat 2024 tarihinde Watsons'tan satın aldığım MUL marka parfüm hasarlı çıktı. Parfümün sıkma başlığı çalışmıyor ve bu yüzden parfümü sıkamıyorum. Değişim için talep açmam gerektiği belirtildi. Ancak telefonla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Web sitesi desteği üzerinden durumu izah ettim ve ürünün videosunu gönderdim. Fakat videoyu izleyemediklerini ve bu durumda yardımcı olamayacaklarını ifade ettiler. Hasarlı bir ürünün değiştirilmesi bu kadar güç olmamalı. Şu anda ne ürünü değiştirebiliyorum ne de iade edebiliyorum.
