Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gamze sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bozuk Parfüm Değişimi İçin Müşteriyi Mağdur Eden Zorlayıcı Süreç

profile
Gamze
12 Eylül 2025 20:12
652

Watsons'tan 10.09.2025 tarihinde testerını deneyip beğendiğim parfümü aldım. Eve gelip açtığımda parfümün kokusunun testerla alakası yoktu bozulmuş ağır bir kokusu vardı. Değişim için aldığım şubeye gittim oradaki arkadaşlar parfümün kokusuna bakıp evet bozuk fakat değişim ya da iade için mail atıp onay almamı ve bu şekilde değişim ya da iade yapabileceklerini söylediler. Mail atmak için 2 gündür online uygulama üzerinden destek bölümüne bağlanmaya çalışıyorum bağlanamıyorum. Bozuk olan parfümün değişimi için neden insanları bu kadar uğraştırıyorsunuz? Parfümün bozuk çıkması sizin ayıbınız özür dilemeniz gerekirken bir de değişim için bizleri uğraştırıyorsunuz bir daha önünden geçmem bir parfüm değişimi için 3 kez AVM'ye mi gideceğim

12 Eylül 2025 20:20 (Şikayetten 7 dakika sonra)
12 Eylül 2025 20:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ruşen
05 Mayıs 2024 16:25
1.588
Watsons 1 Aydır Ücret İademi Yatırmıyor Ve Dönüş Yapmıyor
Watsons 1 Aydır Ücret İademi Yatırmıyor Ve Dönüş Yapmıyor
Watsons 1 Aydır Ücret İademi Yatırmıyor Ve Dönüş Yapmıyor
Watsons 1 Aydır Ücret İademi Yatırmıyor Ve Dönüş Yapmıyor
+1

profile
Yeliz
26 Ekim 2023 21:08
303
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
01 Mart 2024 10:01
794
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Fatma
10 Nisan 2025 22:19
436
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
Watsons'tan Aldığım Hasarlı Ürün Ve Yetersiz İade Süreci
5
Aysima sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Aysima
01 Eylül 2023 14:02
1.341
"Teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

Watsons Kategorileri