to read complaints and reviews, or file yours. 
Tam olarak 31.05.2025 tarihinde Watsons'tan online olarak sipariş verdim. Şehir dışına çıkmam gerektiği için teslim almadım. Ürünler teslim alınmazsa 7 gün içerisinde iade edileceği söylendi. Bugün 17.07.2025 ve hâlâ ürünler mağazada beklemekte, iade hiçbir şekilde yapılmıyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, iadeye bakılmıyor. Chat üzerinden iletişime geçtiğimde ise tatmin edici bir cevap alamıyorum. Hiçbir şekilde sonuç alamadım. Hizmetten memnun kalmadım ve bu süreçte boşuna zaman kaybettim. Bu konuda mağdurum ve sonuç bekliyorum.
7 Temmuz 2025 tarihinde Watsons tıkla Gel Al Hemen (online sipariş üzerine 1 saat sonra mağazadan teslim alma için olan hizmet) seçeneği ile verdiğim sipariş yaklaşık 2 saat sonra hala mağaza sisteminde görünmüyordu. Uygulama üzerinden siparişimi kontrol ettiğimde ise siparişiniz oluşturuldu bilgisi...
Watsons internet sitesinden 9 Kasım 2023 tarihinde 'mağazadan teslim al' seçeneğiyle bir sipariş verdim. 17 Kasım'da mağazaya teslim edildi fakat ben almaya gidemedim. 1 hafta içerisinde iade olması gerekiyordu; ancak kaç ay oldu ne iade ediliyor ne de ücret iadesi yapılıyor. Canlı destek hattına ka...
7 Şubat 2025 tarihinde Watsons Online mağazadan yaptığım alışveriş sebep belirtilmeksizin iptal edilmiştir. Mailde 7 iş günü içerisinde iade yapılacaktır. Yazmasına rağmen müşteri hizmetleri 14 iş gününü beklemeniz gerekiyor diye dönüş yaptı. 3 Mart tarihi itibariyle 16 iş günü olmuştur. Ücret iades...
Watsons internet sitesinden tıkla gel al şeklinde bir alışveriş yaptım. Süresi içinde mağazadan teslim alamadım. Süresi geçtikten sonra ürünü almaya mağazaya gittim ve iade olacağını söylediler. Sipariş tarihi 15.02.2025. Ancak üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala iade işlemi yapılmadı. Defalarca ...
Yorumlar