Hediye Denilen Ürünlerin Ücretlendirilmesi Mağduriyet Yarattı

23.08.2025 tarihinde saat 16.36’da Mersin Forum AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada bana alışverişime özel olarak iki adet tek kullanımlı...
2 Eylül 2025 tarihinde Mersin Forum AVM Watsons şubesinden yaptığım alışverişte, Head&Shoulders şampuan ve saç kremi, 2 adet Pastel oje, yüz sabunu aldım. Kasiyer tarafından poşet, iki adet yüz maskesi ve pamuk ürünlerinin ücretsiz olacağı ve 92 TL para puanımın kullanılacağı belirtildi. Ancak alışveriş sonunda bu ürünler için de ücret alındı ve toplamda 566,45 TL ödedim, oysa aldığım ürünlerin tutarı yaklaşık 545 TL idi. Fiş numaram 0079’dur.
Ekstra ücret alındığını fark edince mağaza çalışanlarıyla görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Fazladan alınan ücretin ve kullanılan para puanımın iadesini talep ediyorum.

23.08.2025 tarihinde saat 16.36’da Mersin Forum AVM Watsons mağazasında alışveriş yaptım. Kasada bana alışverişime özel olarak iki adet tek kullanımlı...
7 Eylül tarihinde Mersin Forum AVM’deki Watsons mağazasından kampanyalı ürünler satın aldım. Kasaya geldiğimde bana ParaPuan kazanacağım ve iki adet pamuk paketi ile üçlü bir paket ıslak mendilin hediye olarak verileceği, bu ürünler için ücret alınmayacağı söylendi. Ancak kasadan çıktıktan sonra fiş...
13.10.2025 tarihinde saat 13.02’de Watsons Bornova Meydan şubesinden Kalyon Nail Hardener marka bir oje satın aldım. Ürünün fiyatı 264,90 TL idi. Satın aldıktan sadece 5 dakika sonra başka bir mağazada aynı ürünü 155,95 TL’ye gördüm. Bunun üzerine hemen Watsons mağazasına geri dönerek iade talebinde...
27 Ağustos saat 16:22’de Mersin Forum AVM Watsons mağazasından yaptığım alışverişte, kasada ücretsiz olduğu söylenerek ve yeterli açıklama yapılmadan ...
Yorumlar