to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Kasım 2023 tarihinde vermiş olduğum sipariş, 15 Kasım tarihinde hala kargoya verilmedi. Üstelik aynı tarihte başka sipariş vermeme rağmen o kargoya verildi tarafıma teslim edildi ve ürün paramparça bir haldeydi. Hem böyle kötü bir hizmet verildiği için hem de diğer siparişim konusunda mağduriyet yaşadığım için ikinci siparişimin iptalini talep ettim. Sistemde hazırlanıyor olarak gözükmesine rağmen ürünlerin iptalini istediğimde hazırlık aşamasının tamamlandığını bu nedenle siparişin iptalinin gerçekleşemeyeceğini söyleyen otomatik bir mesaj gönderiliyor. Ne telefon numaralarını aradığımda temsilciye bağlanabiliyorum ne email yoluyla bir muhatap bulabiliyorum. Watsons gibi köklü bir firma tarafından böylesine mağdur duruma düşürülmek çok üzücü. Asla tavsiye etmeyeceğim. Ya ürünlerimi gönderin ya da paramı geri verin!
Merhabalar, 8 Kasım 2023 tarihinde Watsons online'den sipariş vermiştim. Ürünlerim mağazaya gelecekti. Mağazaya teslim edildiğine dair mesaj geldi; fakat ürünlerim orada yoktu, hâlâ kargoya verildi olarak gözüküyor. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Ürünlerin iptalini talep ediyorum.
Watsons üzerinden yapmış olduğum 2 online alışverişimde bana ulaşmadı. 25/11/2023 tarihinde sipariş verdiğim ve mağaza teslim yaptığım sipariş hala mağazaya gelmedi ve iade etmek istediğimde sistem hazırlık aşaması olduğu için iptal edilemeyeceğini söyleyip anında kargoya verildi yaptı durumunu anca...
Watsons'tan 8 Kasım 2023 tarihinde sipariş verdiğim ürünleri mağazaya teslimat seçeneği ile almaya karar verdim. İki hafta bekledikten sonra iletişim merkezindeki operatörlere durumu sorduğumda, beni oyaladılar. Üç hafta sonra Watsons tarafından 'Siparişinizi iki iş günü içerisinde alabilirsiniz.' m...
Yorumlar