Watsons Mağazasının Kapatılmış Deodorant İadesini Reddetmesi
Bingöl Watsons mağazasından satın aldığım Rexona Clinical Protection deodorantın iadesiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünün paketini hiç açmadan, satın aldıktan sadece bir gün sonra fişimle birlikte iade talebinde bulundum. Ürünün fiyatı 500 TL üzerindeydi ve ben de kullanılmamış, kapalı durumda olduğu için iadesinin yapılmasını istedim.
Mağaza çalışanları, kurumsal kararlarının bu şekilde olduğunu, deodorant ürünlerinde iade alamadıklarını söyleyerek talebimi reddettiler. Ürün kapalı, kullanılmamış ve fişi yanımdayken hiçbir şekilde çözüm sunulmaması beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi.
Kapalı ve kullanılmamış olan bu ürün için, yaptığım ödemenin iadesini ya da mağaza politikanıza uygun başka bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Cennet Nur A. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Cennet Nur A. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi













