Watsons Mağazasından Bozuk Fondöten Ürünü İçin İade Talebi



Forum Aydın Watsons mağazasından 2 Nisan akşam saat 20.00 civarında Maybelline New York Perfector 4 in 1 fondöten satın aldım. Öğrenciyim ve bu ürünü gerçekten zor şartlarda, biriktirerek alabildim. Ürünü aldıktan yaklaşık bir hafta sonra denemek için açtığımda, kapağını açar açmaz içinden yağ gibi bir sıvı aktı, tüpün içinde ise kupkuru, oyun hamuru kıvamında bir ürün kaldı. Ürünün kıvamı tamamen bozulmuş durumda ve çok kötü, plastik gibi bir koku geliyor.
Bu kadar emek verip aldığım bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması beni hem çok kızdırdı hem de gerçekten üzdü. Ürünü henüz Watsons mağazasına ya da müşteri hizmetlerine götürmedim, ancak bu durumun ciddiye alınmasını istiyorum. Bozuk çıkan bu ürün için iade talep ediyorum ve yaşadığım mağduriyetle ilgili olarak Watsons’tan özür bekliyorum.
Benim gibi öğrencilerin parasının bu şekilde çöpe gitmemesi için bu konunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması adına gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz Öykü Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Öykü Ö. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi





















