Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Watsons Mağazasında Müşteri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Davranış

Naz
10 Kasım 2024 16:47497
Naz'ın Teşekkür Mesajı
Markanın henüz bir teşekkürü hak ettiğini düşünmüyorum çünkü herhangi bir işlem yapılmadı henüz özür veya bir hediye almadım. Hata giderilmedi. Sadece şikayet varın müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip geri dönüş sağladığı için🙏

Elazığ Elysium Watsons elemanlarının özellikle M**** Hanım'ın üslubu, ilgisizliği, yetersiz bilgisi dolayısıyla şikayette bulunuyorum. Hanımefendiye seslendiğimizde bizimle ilgilenmemesi, tester olmadığı için ürünün kapağını açıp sadece baktığımızda bir anda yanımızda belirip bizi azarlar gibi aşağılarcasına sanki bilmiyormuşuz gibi 'o ürünün kapağını açamazsınız, tester da yok, alıyorsanız alın, ilgilendirmiyor bizi' dedi. Ben ve anneme sanki böyle bir çocuk muamelesi yapar gibi, sanki böyle çok pahalı bir markaymış da ona zarar veriyormuşuz gibi bir muamele gördük. Vizyonsuz ve yetersiz bir hanımefendiydi. Böyle bilindik marka elemanlarının üsluplu olması gerekiyor. Bunun hakkında gereken yapılsın lütfen. Daha önce de bu tip bir şikayette bulunmuştum, gereken yapıldı. Teşekkür ediyorum ama hep bu tipte bir elemanla karşı karşıya kalırsam asla bir daha kullanmayacağım bir marka haline dönüşecek.

10 Kasım 2024 16:57 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Naz Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

10 Kasım 2024 16:59

Değerli Müşterimiz Naz Ö.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi

Naz
Naz
10 Kasım 2024 17:06

Markanın henüz bir teşekkürü hak ettiğini düşünmüyorum çünkü herhangi bir işlem yapılmadı henüz özür veya bir hediye almadım. Hata giderilmedi. Sadece şikayet varın müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip geri dönüş sağladığı için🙏

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Watsons Elazığ'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmeti

Hasibe
Hasibe
Watsons
23 Aralık 2024 21:09752

21.12.2024 tarihinde Elazığ Elysium AVM'deki Watsons şubesine gittim ve 3 adet serum aldım. Fakat daha önce 'Banila Co' ...

Watsons Elazığ'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmeti
Watsons Elazığ'da İade Sorunu Ve Müşteri Hizmeti
4
Çözüldü

Watsons Personelinin Saygısız Kaba Davranışı

Gamze
Gamze
Watsons
18 Şubat 2024 23:12499

Trabzon Forum Watsons mağazasında çalışan bayan personel müşterilerle nasıl...

1

Watsons Eskişehir Çarşı Durağı Arkası Çalışanlarının Kabalığı

Ezgi
15 Mayıs 2024 16:10355

Watsons'ın Eskişehir Çarşı durağı arkasındaki şubesine gittim. Tester deniyordum. Lipgloss vs. Denedim. Daha sonra Lovel...

5
Çözüldü

Watsons Hizmet Eksikliği, Çalışanın Kabalığı

Naz
15 Eylül 2023 20:36376

"İlginiz için teşekkür ediyorum."

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Ankamall Watsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

AnkamallWatsons'da İçinde Ürün Olmayan Kutuya Para Verdik

Profil fotoğrafı
Mustafa
Watsons Hatalı Ürün Satışı

Watsons HatalıÜrün Satışı

Profil fotoğrafı
Gül
Watsons Derhal Dönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Watsons DerhalDönüş Bu Nasıl Kurumsallık?

Profil fotoğrafı
Melis
Watsons Personeli Yanılttı!

Watsons PersoneliYanılttı!

Profil fotoğrafı
Elif
Watsons Yüz Yıkama Jeli Alerji Yaptı!

Watsons YüzYıkama Jeli Alerji Yaptı!

Profil fotoğrafı
Merve
Watsons Şampuan İadesi!

Watsons Şampuanİadesi!

Profil fotoğrafı
Mehtap

Öne ÇıkanKonular

Watsons Kategorileri