Watsons Mağazasında Müşteri İlgisizliği Ve Yanıltıcı Davranış
Elazığ Elysium Watsons elemanlarının özellikle M**** Hanım'ın üslubu, ilgisizliği, yetersiz bilgisi dolayısıyla şikayette bulunuyorum. Hanımefendiye seslendiğimizde bizimle ilgilenmemesi, tester olmadığı için ürünün kapağını açıp sadece baktığımızda bir anda yanımızda belirip bizi azarlar gibi aşağılarcasına sanki bilmiyormuşuz gibi 'o ürünün kapağını açamazsınız, tester da yok, alıyorsanız alın, ilgilendirmiyor bizi' dedi. Ben ve anneme sanki böyle bir çocuk muamelesi yapar gibi, sanki böyle çok pahalı bir markaymış da ona zarar veriyormuşuz gibi bir muamele gördük. Vizyonsuz ve yetersiz bir hanımefendiydi. Böyle bilindik marka elemanlarının üsluplu olması gerekiyor. Bunun hakkında gereken yapılsın lütfen. Daha önce de bu tip bir şikayette bulunmuştum, gereken yapıldı. Teşekkür ediyorum ama hep bu tipte bir elemanla karşı karşıya kalırsam asla bir daha kullanmayacağım bir marka haline dönüşecek.
Değerli Müşterimiz Naz Ö. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Naz Ö.. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Markanın henüz bir teşekkürü hak ettiğini düşünmüyorum çünkü herhangi bir işlem yapılmadı henüz özür veya bir hediye almadım. Hata giderilmedi. Sadece şikayet varın müşteri temsilcilerine çok teşekkür ediyorum hemen ilgilenip geri dönüş sağladığı için🙏















