Watsons Tüketici Hakları'na Müdahale

16 Eylül tarihinde Watsons mağazasında Urban Care marka şampuan almak istedim. Ürün etikette 209 TL olarak görünüyordu ancak kasada fiyat 600 TL olarak çıktı. Bu durumu kasiyere ilettiğimde hiçbir açıklama yapılmadı, sadece fiyatların sürekli değiştiği söylendi. Ayrıca Watsons kartı ve indirim kampanyası da kullandım, fakat buna rağmen fiyat farkı düzeltilemedi. Fişim elimde mevcut.
Bu tarz fiyat farklılıklarıyla sık sık karşılaşıyorum ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda da herhangi bir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve etiket fiyatı üzerinden alışveriş yapabilmem için gerekli düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.


Kastamonu Kuzeykent Watsons'dan bugün alışveriş yaptım. Mağazada etiket fiyatı ile ürünün fişteki fiyatı aynı değilmiş. Bunu mağazadan çıkmadan fark ettim. Aynı gün iade yapmayacaklarını söylediler. Mağazada ki etiketi olan ürünün o olmadığını söylediler. Ürünün internet fiyatı bile 549 TL iken nede...

Bugün Karşıyaka Watsons mağazasında Palmolive duş jeli almak istedim. Ürünün raftaki etiketinde 119,90 TL fiyat yazıyordu, ancak jet kasadan ödeme yap...


Merhaba, Silivri Vega Alışveriş Merkezi içerisindeki Watsons şubesinden OGX firmasına ait şampuan almak istedim. Firmaya ait şampuanların fiyatlarını inceledim ve uygun fiyatlı olanı tercih ettim. Kasaya gittiğimde fiyat farklı çıktı. (Etiket yaklaşık 150 TL iken kasada 300 TL çıktı) Kasiyere durumu...
Yorumlar