to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Kredi Kartımda Çift Çekim Ve İade Talebi
13.02.2026 tarihinde İstanbul Anadolu Yakası Watergarden Ataşehir Watsons şubesinden yaptığım alışverişte kredi kartımdan 1.223,80 TL tutarındaki alışverişim için çift çekim yapılmıştır. Buna rağmen şube çalışanları herhangi bir çift çekim olmadığını iddia etmektedir; ancak İş Bankası kredi kartı hesap hareketlerimde bu durum açıkça görünmektedir.
Yaşadığım sorunla ilgili olarak şubeye gittiğimde konuyu muhasebeye iletip dönüş yapacaklarını söylediler, fakat aradan zaman geçmesine rağmen ne şubeden ne de müşteri hizmetlerinden tarafıma herhangi bir dönüş yapılmamıştır. Telefonla da hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
Kredi kartımdan yapılan fazla çekim tutarının acilen iadesini ve tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Ayşa Seda B. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Destek kısmı veya müşteri hizmetlerinden asla ulaşamamak bir diğer sorunum.
Değerli Müşterimiz Ayşa Seda B. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından ve Whatsapp üzerinden, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Olumlu sonuçlanmadığı bilgisini aldım. Fakat 13 şubattan bu yana bana hala bir iade gerçekleştirilmedi. Ve çift çekim olarak gözüküyor. Sürecin daha detaylı incelenmesini talep ediyorum.
