to read complaints and reviews, or file yours.Watsons Mağaza 5.000 TL İade Kodu Alamıyor Ve Müşteri Hizmetine Ulaşamıyor
11.02.2026 tarihinde Ankara Yenimahalle Antares Watsons şubesinden yaklaşık 5.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemenin tamamını kredi kartıyla gerçekleştirdim. Daha sonra aldığım ürünleri iade etmek istediğimde, mağaza kasasındaki personel yüksek tutarlı olduğu için iade yapamayacaklarını, iade için müşteri hizmetlerini aramam ve oradan iade kodu almam gerektiğini söyledi.
Bunun üzerine telefonla Watsons müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak defalarca denememe rağmen ulaşamadım. Ayrıca iade kodu uygulamasının sadece online siparişler için olduğu, mağaza alışverişleri için ise hiçbir şekilde yardımcı olunamadığı ifade edildi. Şu anda ne mağaza üzerinden iade yapılabiliyor ne de müşteri hizmetlerinden iade kodu alabiliyorum.
Watsons’ın yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için kredi kartıyla yaptığım yaklaşık 5.000 TL’lik alışverişe yönelik iade kodunu tarafıma iletmesini ve iade sürecimin sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz Zeynep Ş. Geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli. En kısa sürede tarafınıza dönüş sağlayacağız. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz Zeynep Ş. Yaşadığınız deneyim, ilgili ekibimiz tarafından tüm ayrıntılarıyla incelenmiş olup, tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Düşünceleriniz ve deneyimleriniz konusunda size her zaman yardımcı olmaktan mutluluk duyarız. Web sitemiz ve mobil uygulamamızdaki “Destek” alanından, haftanın 7 günü 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Watsons ailesi olarak güzel günler dileriz. Watsons İletişim Merkezi
